“医生，这位外国拳友没有身份证和社保卡，怎么看病呀？”10月22日上午，一位来自乌拉圭的外籍男子艾全（中文化名），在他的中国朋友陪同下，来到温县人民医院求诊。

“请放心，我帮您。”正在该院一站式综合服务中心值班的张贝见状，立刻借用翻译软件与艾全沟通。

不远万里来到太极拳发源地温县陈家沟学拳的艾全近日背部突发疼痛，于是邀请中国拳友陪同前来该院求诊。

得知情况后，张贝迅速引导他们办理了临时就诊卡，并耐心细致地说明了整个就医流程。

“王医生，这位外国友人背部不适，请您诊查。”在张贝的陪同下，艾全来到该院骨科诊室就诊。

期间，张贝通过翻译软件协助该科专家王有胜与艾全问诊交流。经过详细的检查，王有胜为他开具处方，做出精准科学的治疗。

随后，张贝陪同艾全完成了门诊缴费、药房取药等后续流程，并向他详细介绍了药物的使用方法和注意事项。

“Thanks（谢谢），温县人民医院！”临别，这位乌拉圭友人用生硬的中文向温县人民医院表达了深深的谢意。

温县融媒体中心记者 王孟杰

通讯员 任怀江 张腮文 报道