2025年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安召开。

随着物联网、人工智能、大数据、云计算等技术的快速发展，物业管理行业迎来了数字化转型的重要机遇。通过科技赋能，物业服务企业可以提升服务效率、优化资源配置、改善用户体验，从而在激烈的市场竞争中占据优势。基于此，研究组以“务实笃行，价值跃升”为主题，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务及科技服务商企业，发挥示范带头作用，引领行业平稳、健康发展。西安卓越软件开发有限公司在此次研究中荣获“2025中国数智科技服务商领先企业”。

图：卓越软件领奖照片

图：卓越软件奖状

西安卓越软件开发有限公司自2001年创立以来，扎根西安市国家级高新区，以“信息化先驱”之姿深耕物业行业科技领域二十余载。作为国内领先的数字化解决方案服务商，卓越软件针对物业管理行业构建了多元化产品矩阵，累计为上万家企业提供高效、灵活的信息化转型支持。

西安卓越软件开发有限公司已取得专精特新中小企业、科技型中小企业、创新型中小企业、国家高新技术企业认证、中物研协中国物业服务企业500强优选供应商、安全生产许可证及ISO 9001质量管理体系认证，获评AAA级企业信用等级并入选省级住建部门推荐使用单位，自主研发成果覆盖物业收费管理、品质服务、设施设备维护、停车管理、智慧门禁等领域的四十余项自主知识产权成果，同步完成“越好服”“越好停”“嗨管家”等产品商标的多品牌矩阵布局。

图：相关荣誉及资质

深耕物业行业，提供全场景服务

西安卓越软件开发有限公司打造覆盖住宅、商业、园区等全业态的物业管理平台，行业解决方案涵盖物业收费系统支持周期性账单自动生成与多费率规则配置，客户服务模块集成多渠道报事接入、工单智能派发及满意度评价闭环管理，品质巡查体系基于移动端GPS定位结合AI图像识别技术规范保洁绿化作业流程，设备管理模块实现电梯、消防等设施电子档案联动巡检计划与备件库存追踪。

互联网产品生态依托“嗨管家”品牌，通过APP与公众号提供在线缴费、报事报修、社区商城等便民服务，同步运营车主服务平台集成车位查询、充电桩预约功能，“越好服”物业助手APP为物管人员提供移动端工单处理、OCR识别设备数据录入及应急调度支持。

物联网创新应用部署“越好停”智慧停车系统整合车牌识别与地磁感应技术实现车位状态监测，智能门禁融合人脸识别与访客预约功能，设备监测系统通过温湿度传感器、振动监测仪实时采集电梯及水泵房数据，结合AI算法预判故障并触发预防性维护工单，推动设施运维智能化升级。

坚持开放融合，助推行业发展

西安卓越以开放共赢理念为驱动，联合用友、支付宝、微信等头部平台构建深度协同机制，通过API接口互嵌与数据互联形成智慧生态闭环，自主研发的40余项软著及专利技术覆盖全场景物业数字化解决方案，核心产品BI大数据分析平台可整合财务、能耗、工单等多源数据生成可视化决策看板，智慧门禁系统支持人脸识别、访客预约与移动支付无缝对接，已规模应用于住宅、高端写字楼、产业园区及商业综合体等多元业态，助力客户建立覆盖工单响应、巡检达标率、设备完好率等维度的标准化管理指标体系与服务质量评价模型。

在AI技术深度融合层面，公司基于自然语言处理技术优化智能客服语义理解能力，实现报修工单自动分类与优先级判定，结合设备监测系统部署的温湿度传感器、电流监测模块实时采集设施运行数据，通过机器学习构建设备劣化预测模型并自动触发预防性维护工单，同步打通备品备件库存管理系统，形成从故障预警、工单派发到资源调配的运维全链路闭环，推动物业管理从基础信息化向数据驱动、智能决策的数智化阶段跃迁，赋能行业降本增效与服务质量升级。

结语

西安卓越始终以引领行业革新为使命，立足"数智超融"战略内核，深度融合物业企业的设备管理、服务响应与商业运营场景，破解传统管理模式中数据孤岛、服务滞后与成本高企的痛点。同步深化与城市管理平台的系统对接能力，以物业网格化治理为基点输出空间运营数据资产，为智慧城市的民生服务响应、基础设施运维及应急管理决策提供精准支撑，持续践行开放融合的发展理念，与行业共建数字时代的城市服务新范式。