顶端新闻记者 张治中 通讯员 赵枫

9月5日下午，南阳市宛城区民政局婚姻登记服务中心收到一封感谢信。这是一封普通市民写下的信件，信中写道：“真心感谢赵枫、何家乐、曹磊三位工作人员给予我最大的帮助，让我感受到了最佳公务人员的标准，真正是一片冰心在玉壶”，信中那一句句话语和朴实的笔迹，充分表达了群众对宛城区民政局婚姻登记服务中心工作人员的感激和肯定。

市民詹先生，在信中详细描述了自己在补办结婚证时所遇到的困难和困扰：他因一项特急事项，需要补办结婚证，9月4日上午为补办结婚证，先后5次奔波于其他3个婚姻登记机关，但均因“资料不充分”被拒，重重艰难让其心灰意冷，一度想要放弃。

12点55分，詹先生抱着再试试的态度来到宛城区民政局婚姻登记窗口，工作人员仔细询问了其补办结婚证的具体原因，而后又耐心向詹先生解释了婚姻登记“全省通办”的相关政策以及不同方式补办结婚证所造成的影响，并向其说明了补办结婚证需要的相关材料。

9月5日下午，詹先生携带相关证明材料返回宛城区婚姻登记中心，因时间紧急，曹磊同志迅速受理，一路小跑在极短时间内为其补办了结婚证，因办理迅速并未耽误群众办理其他业务，詹先生随后又回到婚姻登记窗口，为工作人员送上了这封意义深刻的感谢信。

这份感谢信不仅是一份礼物，更是对婚姻登记服务中心工作的认可和赞扬，它也提醒大家要时刻保持“为民服务”的工作态度，始终坚持“民政爱民、民政为民”的服务理念，本着“让群众少跑腿、为群众办实事”的初心，不断努力为群众提供更优质、更高效、更便捷的服务。