8月26日，市委副书记、市长郭奇到市群众信访接待大厅接待来访群众，认真倾听群众诉求，耐心解答反映问题，积极推进问题化解。副市长、市公安局局长海洋陪同接访，相关部门负责同志一同参加接访。在接访过程中，郭奇耐心倾听上访群众提出的问题和诉求，与属地、相关部门负责人共同商讨研究解决办法，并督促相关部门跟踪处理、限时办结，确保群众合理诉求依法依规解决到位。郭奇强调，解决信访突出问题、维护群众合法权益，是信访工作的出发点和落脚点。要精准把握群众诉求的合理性，对群众的合理诉求要想方设法解决到位，对诉求不符合政策规定的也要做好解疑释惑工作，争取群众的理解和支持。要注重提升信访质效，持续深化源头治理，推动信访工作重心下移、关口前移，最大限度推动问题化解在基层、消解在萌芽。当天，郭奇共接待来访群众7批8人，涉及档案管理、邻里纠纷等方面问题。来源：市信访局