平报融媒记者 牛超

“以前拎着菜爬楼梯，得歇两三次，现在上下楼成了享受。”6月18日清晨，新华区西市场街道三七街社区三环佳苑小区北苑19号楼前，家住7楼的范晓东轻刷电梯智能卡，脸上洋溢着幸福。晨光中，崭新的电梯与老槐树的斑驳树影相映成趣，成为这座建于上世纪90年代的老旧小区最生动的“新名片”。

步入电梯，平稳的运行几乎让人感觉不到机械的震动。据了解，三环佳苑小区北苑建于上世纪90年代，随着时间推移，居民老龄化问题日益突出，不少腿脚不便的老人因上下楼困难长期被困在家中，成了“悬空老人”。

如何破解这一民生难题？去年9月，西市场街道以老旧小区改造为契机，创新建立“街道党工委—社区党委—微网格”三级联动机制。社区党委书记宋小丽组织微网格员王军辉、网格长雷丹丹等人成立“红马甲服务队”，带领他们开始了长达两个多月的“敲门行动”。“我们不仅要敲开居民的家门，更要敲开他们的心门。”宋小丽说，服务队累计入户近百次，建立“一户一档”需求清单。

19号楼2单元共14户居民，加装电梯需每户分摊数万元费用，不少居民有顾虑。“红马甲服务队”在楼前支起“流动办公桌”，白天记录诉求、晚上梳理问题。在发现居民对连廊设计的额外费用意见最大后，宋小丽连夜召集电梯公司、设计单位优化方案，最终提出“直梯嵌入、取消连廊”的新设计，不仅降低了费用，还缩短了工期。

每周三的“广场议事会”成为破冰关键。在居民纳凉聚集地，服务队用“政策解读+方案展示+疑问解答”的方式，先后解决了低层住户采光、公摊面积核算、施工噪声等多个具体问题。

近日，经过5个多月的精心施工，三七街社区首部老旧小区加装电梯正式投入使用。“以前搬桶装水要歇三次，现在一键直达。更惊喜的是，加装电梯后，我们阳台的面积增加了不少，房子的市场价也涨了不少。”范晓东感慨道。

示范效应迅速显现。目前，北苑18号楼4单元的电梯也进入施工阶段，19号楼其他5个单元也完成意见征询。社区还趁势在电梯周边增设无障碍通道和休闲座椅，让“适老化”改造惠及更多居民。

“一部电梯，承载的是民生温度，检验的是治理智慧。”西市场街道党工委书记吴斌说，北苑19号楼2单元居民对于加装电梯一事，从最初的观望到现在的支持，从“要我装”到“我要装”的转变，正是党建引领基层高效能治理的生动实践。“下一步，我们将继续发挥基层党组织战斗堡垒作用，以‘红马甲服务队’为纽带，通过‘广场议事会’等接地气的方式，让居民真正成为社区治理的主角，共同绘就老旧小区改造的幸福画卷。”

编辑：程照华

校对：崔蕊