1986年6月,我参加农行工作,到距离支行三公里的方砦储蓄所任会计。当时,网点刚开业才几天,员工三人,业务量每天仅十几笔,十分清闲。
半年后的一天下午快下班时,网点主任告诉我,支行储蓄股通知,抽我去新县城储蓄所(钟楼储蓄所前身)替班营业一天。听到这一消息,我内心十分高兴。面对每月二十六天,一天到晚十个小时的单调、轻松工作,我渴望换一下工作环境,希望认识更多的同事。
第二天一早,我步行三公里,七点半 就赶到了新县城储蓄所,接任会计。简单熟悉了储蓄分户账摆放位置后,七点五十分 提前十分钟开门营业。门一开,一下子进来了七、八位储户,我一看这阵势,就略感紧张,手不听使唤,拙笨的抽找不到分户账。网点老主任韩海亮看我焦急慌忙的样子,不断提醒我认真细致查找。韩主任看到储户多,我办手续慢,储户等候时间长的情况,他反复向客户讲明情况,多次进入柜台里,帮助我抽找分户账。一上午,储户一直不断,我高度紧张,手不拾闲忙到 十二点半,终于送走了最后一位储户。我一查营业传票,共办了六十八笔手续,收付金额二百多万元,我感到惊讶,这业务量快超过我所在网点一周的业务了。
中午不关门,网点人员换班到不足二百米远的支行机关食堂就餐。就餐时,碰到了支行行长李海祥、储蓄股长郑观彬,他们简单几句的询问、鼓励,让我上午的疲劳顿时烟销云散。饭后,我一刻也没有休息,就又元气满满地回到工作岗位,开始下午的营业。下午,我心里不再紧张,手脚也利索多了,办理了五十多笔存取手续。晚上下班后,汇总科目日结单、核准动户分户账、记完核平总账、插回完一百多户分户账卡,已是 晚上八点多,虽然浑身很累很困,但我感到很充实,很快乐。
一天的替班,第一次来到新县城储蓄所,我就喜欢上了这个储蓄所。在这里一天,我学到了许多东西,韩主任教我无论忙闲都要起立双手接递每一笔手续,教我办公用品摆放整齐,教我耐心与客户交流。他一丝不苟的工作态度,热情迎客的行动,规规矩矩的诚实做人等品行给我留下了深深的记忆。看到会计许淑娟流利潇洒的字体和阿拉伯数字,我下定决心以此为标准,记好每一笔账,如今再看到她的字体,我都会认识。短暂的一天,我就感到新县城储蓄所比我工作的储蓄所强多了、规范多了,只有在这样的所才会进步很快。