顶端新闻记者 程贺

随着城市框架拉大，新建小区增多，居民的用暖需求和城市供热面积逐年增加。市政暖气管道未覆盖、开发商不缴纳配套费用、入住率不达标等问题都会影响小区顺利用暖，供暖问题成了不少业主的心病。以郑州市金水区杨金片区、惠济区部分区域为例，因市政暖气管道等基础设施无法覆盖，不少小区都暂时无法使用市政集中供暖。

往年在“我想@领导”平台反映用暖问题的郑州市惠济区和昌林与城、怡丰森林湖小区四期，今年用暖有了新进展。“已缴纳暖气费，今年应该能用上暖气。”多名业主向记者反馈今年能够用暖。

市政管道没有铺设到小区附近，由于开发商的问题，小区也没有庭院管道。入住多年都没有供暖的小区，今年为何能顺利用暖?

“业主们入住以来一直向社区反映没有暖气的问题，今年社区通过引入第三方新能源暖气公司给小区解决了用暖难题。”怡丰森林湖业主时女士表示社区牵头做了很多协调，目前暖气公司正在搭建小区内部管网，外部供热基站也已在正常施工，预计12月份可以用暖。

入住多年小区周围迟迟未敷设市政管道，空气能、地热能、天然气等成为供暖的备用方案。新能源供暖设备建设费用如何解决？基站场地建设如何协调？居民用暖意愿是否一致？谁来协调新能源供暖公司？这是不少小区使用新能源供暖需要解决的问题。

“怡丰森林湖离黄河近，住的老人小孩也比较多，业主们对暖气的诉求确实比较强烈。”天河社区书记商国亮向记者介绍，因为小区开发商和物业一直不推进解决供暖问题，业主意见比较大，社区开始介入解决小区用暖问题。

“通过考察发现，华能万江河南地热能开发有限公司(以下简称华能万江)在小区附近有外围供暖设备，只需在小区附近建设基站和二级管网即可实现供暖。”商国亮说今年年初开始，业主代表和开发商就使用新能源给小区供暖进行沟通，同时社区工作人员多次上门征求业主用暖意愿并进行公示。各方同意后，开发商与华能万江签订供热协议，并通过售卖小区车位和物业费预交方式筹集资金供华能万江铺设二级管网。

“前段时间天河文体公园和华能万江在暖气基站建设环节出现了一些摩擦，社区介入协调后，双方达成一致，目前基站建设顺利进行，本月底或下月初暖气能够正常使用。”商书记表示除怡丰森林湖与和昌林与城，附近的碧桂园小区也在推进新能源供暖，今年已解决几个小区约5000户业主的用暖问题。

“只要开发商与我们达成供热协议，小区即可使用新能源用暖，供热基站建设位置也会根据小区情况确定。”华能万江惠济片区负责人兰先生向记者介绍，开发商对新能源供暖的接受程度是目前很多小区申请新能源供暖的主要难点。

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