为加强中国民生银行郑州分行监控指挥中心值守人员发现和处置突发事件的能力，熟练掌握处置流程，做到接警迅速、判断准确、处警及时，强化“物防”“技防”“人防”能力，充分发挥监控指挥中心远程值守作用，中国民生银行郑州分行监控指挥中心于2024年9月26日下午开展了国庆节前专项技能培训及突发应急演练。

专项技能培训主要分三部分开展：一是系统培训监控中心安防平台应用操作，从分行现有经营机构的数量和经营特点合理划分，对营业时间和非营业时间显示预案设置，拼接屏预案显示轮巡时间设置，报警系统布撤防操作，报警接警处置流程，常见报警类型处理等六方面进行细致讲解。二是强化国庆节期间的安全防控认识，提高觉悟，增强责任感，及时协助处置突发事件，强调假期出行务必注意自身安全，自觉规范自身行为，杜绝发生责任事故、案件风险和安全声誉事件。三是进行突发事件应急预案演练，分行监控中心四个班组8名值守人员全部到岗开展实操演练，取得较好效果。

在突发应急演练环节，演练前制定了详细可行的演练方案，并对演练中需要注意的事项进行了强调和要求，对演练过程中的各个步骤、环节和可能出现的突发情况进行了研究分析并制定了应对措施。本次演练中，通过视频播放、情景再现的方式，模拟了营业网点自助区发生抢劫事件、打砸自助设备、自助区设备发生火灾、办公区漏水四个科目。全体参演人员分工明确、反应迅速、处置得力，均在规定的时间内按要求和流程成功处置了突发情况。

通过本次专项技能培训及突发应急演练，全体人员增强了国庆节期间的安全“零”风险的责任意识和忧患意识，为做好国庆期间安全生产管理工作奠定基础，做到高度重视、密切配合，确保民生银行郑州分行国庆节期间安全运营。(王茂森)