近日，市民拨打北京12345市民热线反映，朝阳区东坝地区东坝公园西门外附近道路破损严重，坑洼不平，非常影响出行，迫切希望维修道路。东坝地区接诉后，东坝社会公共事务服务中心工作人员第一时间前往现场查看。经核实，市民反映的这条路属于金隅集团代征的临时道路，部分区域经风化与雨雪天气原因出现坑洼情况。

公园西门位于朝新嘉园东里二区、三区的交界处，辐射周边朝阳新城一社区、二社区、高杨树社区及平房乡等居民，是东坝公园入园流量较为密集的一个门。西门外设有电动车、自行车棚，不仅满足游客游园临时停车需要，也为周边社区居民日常停车需求做了补充。平日里，西门外的小广场热闹非凡，有三五成群踢毽子的、两两一组打羽毛球的，还有老少相携闲谈散步的。

考虑到这条路对居民出行的重要性，工作人员第一时间向地区领导汇报，并立即协调东坝公园、东坝地区城建办与朝阳新城社区、朝阳新城二社区工作人员共同研究该道路的修复方案。目前，该道路已修复完毕。

东坝社会公共事务服务中心圆满解决了公园西门外的道路坑洼问题，为游客和周边居民日常休闲营造了更加舒适安全的环境，获得了居民的一致好评。