印度快商务市场机遇涌现

现如今，消费者对电商配送速度的要求是越来越高，从网上下单到货物配送到家，消费者是一刻都不想多等，只想着尽快收到货，在这种消费需求的推动下，快商务市场逐渐扩大。

消息显示，近日，国际金融服务公司摩根士丹利发布的一份新报告显示，随着快速商务在印度各地采用率持续提高，尤其是小城镇在线订单数量激增，印度快速商务市场正在加速升温，因此摩根士丹利决定上调此前420亿美元的市场预测，新数据指出，预计到2030年，印度快商务市场总规模将达到570亿美元（约合人民币4093亿元）。

印度快商务市场将达到570亿美元 图源：Businessline

此外，这家国际金融服务公司还提高了对印度2026-2028财年快商务领域总订单价值（GOV）的估计值，总体上调了9%-10%。

与此同时，报告还指出未来几个季度印度快商务行业的主要增长推动力。一方面，快速商务总订单价值将持续增长，其中食品配送利润率有望进一步提高；另一方面，包括Blinkit、Instamart、Zepto在内的快消电商运营商之间的良性竞争也有利于行业健康发展。

印度快商务领域配送员 图源：Outlook Business

不过，所谓有需求的地方就有市场，要说印度快商务加速发展的最主要原因，还得归结于印度消费者对快速配送服务的迫切需求。

众所周知，近年来印度人口规模持续扩大，城市化进程又在不断加快，这就不可避免的导致交通拥堵，消费者时间成本上升。此情况下，追求高效、便捷生活方式的都市人群越来越倾向于通过线上购买来快速获取日常用品，以节省时间。LocalCircles调查指出，在印度7万多名在线购买杂货的消费者中，有73%的人会优先考虑和性价比和送货时间，仅次于产品质量（86%）。

值得一提的是，印度快商务市场的巨大潜力早已不是秘密，此前已有多家权威机构看好其发展。

金融服务公司Chryseum的数据就指出，过去两年里，印度快商务行业销售额激增超280%，在2023-2024财年期间，印度快商务市场的年增长率高达73%；而KPMG Private Enterprise则在近期发布的《风险投资脉搏》（Venture Pulse）中提到，全球风险投资金额持续增长，其中快商务依然是今年印度投资的热门领域。

印度快商务领域备受资本市场青睐 图源：CFO

一头埋入快商务市场

尽管印度快商务市场发展速度惊人，但由于交通基础设施存在不足、互联网普及率较低等因素的制约，实际上该领域被开发的程度还仅仅是冰山一角。

有数据表明，截至目前，印度快商务行业的渗透率仅占整个潜在市场的7%左右。这意味着，印度快商务市场仍是一座亟待挖掘的金矿，蕴藏着巨大的增长空间和商业机遇，等待平台和商家进一步开拓。

印度快商务行业还有较大可挖掘空间 图源：ctfe

“天下熙熙皆为利来”，印度电商市场前景一片大好，那些目光敏锐的电商巨头们自然不会轻易错过，早在很多人尚未注意到的时候，他们就开始自己的布局。

头一个要说的就是印度电商霸主Flipkart，为了挤进快商务赛道，Flipkart近年来动作频频。

去年9月份就有消息传称Flipkart计划在印度在古尔冈和NCR部分地区推出了快速送货服务“Flipkart Minutes”，承诺在10-16分钟内为消费者送货到位。同年年底，Flipkart首席企业事务官Rajneesh Kumar透露，Flipkart计划进一步将“Flipkart Minutes”快速送货服务扩大到更多印度大都市和二线城市。

扩张Flipkart Minutes快速送货服务 图源：my startup life

时间来到今年4月，最新消息指出，Flipkart推出Flipkart Minutes服务仅九个月，幕后店数量就从约100家扩展至300家，预计到今年年底，有望达到800家。

无独有偶，亚马逊印度也十分重视快商务业务，该平台原计划在今年一季度上线快速送货服务，然而眼看其他同行在这一赛道越跑越远，它也有些着急，于是在去年年底，亚马逊便提前在班加罗尔部分地区测试了“Amazon Now”服务，大部分订单可在10分钟内送达，今年2月，“Amazon Now”快速配送正式在印度上线。

亚马逊在印度推出快速送货服务 图源：social samosa

需要注意的是，目前印度快商务市场的主导者是Blinkit和Swiggy，两者所占市场份额超过六成，因此Flipkart、亚马逊等快商务新手玩家势必要面临激烈的竞争。不过，凭借庞大的市场潜力和雄厚的资金支持，后来者居上也不是不可能。总之，最终谁才能在印度快商务市场笑到最后，一切都还未可知。

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