关于前段时间针对京东以及刘强东夫妇的不实信息事件，终于迎来了迟来的道歉。

　　2024年11月26日，搜狐娱乐发布致歉声明。道歉声明里说，搜狐娱乐未经核实发布了关于刘强东章泽天夫妇家庭及私人生活的不实信息，搜狐娱乐向刘强东章泽天夫妇诚恳致歉，同时呼吁转载相关内容的平台和账号尽快删除不实信息。

　　京东方面接受了道歉，刘强东章泽天夫妇也对搜狐娱乐及涉事员工进行谅解，没有进一步追究。

　　值得一提的是，京东还特别提到“网络上还存在着部分谣言混淆视听，相关部门已立案调查”，也有部分造谣者得到应有法律制裁。比如10月份的这个案子：根据官方公布的行政处罚决定书，今年10月，一29岁男子使用手机在QQ群发布有关京东白条的不实信息，最后该男子因虚构事实扰乱公共秩序已被警方处罚。

很显然，在过去几个月中，京东遭受的密集性网络谣言、网络暴力攻击中，现在道歉的只是冰山一角。 危害更大、传播更广的并且有组织的不法分子，还隐藏在冰山之下，期待有关部门进一步开展工作。

　　过去一段时间，这些网络造谣者还编造过其他抓眼球的虚假内容，仅仅我在各大社交网络和短视频平台看到的就有“章泽天加入XX会”“京东白条虚假征信”“京东被国际神秘组织渗透”“京东女性员工占比超过90%已被极端女权控制”“京东物流十几亿的手机被烧毁”等多条谣言。很显然，在这其中，很多谣言还不是网友主观发布和推广，而是有组织在背后推波助澜，谋取不法私利。

　　因为我之前就写过文章讨论和反思过这些谣言，因此今天也有朋友问我怎么看待最新进展。今天的道歉，是否可以作为一个突破口和典型案例，倒逼更多不法侵权内容主动删除，并且向京东道歉，还事件一个真相。

　　同时，业界也密切关注，连日来包括京东、农夫山泉等在内的多家民营企业的维权实践，能否更进一步助力司法条款完善，助力各方，构建一个更加公平、透明的网络环境，为社会的繁荣和进步贡献更多力量。

01

有法可依

网络谣言可治

　　互联网不是法外之地，治理针对民营企业家的各种网络谣言和名誉侵权，还得有法可依。

　　我国保护民营企业和民营企业家的法规正在完善，前不久有《中华人民共和国民营经济促进法(草案征求意见稿)》，特别提到任何单位和个人不得利用互联网等传播渠道，以侮辱、诽谤等方式恶意侵害民营经济组织及其经营者的人格权益。

　　这两年，针对刘强东、钟睒睒等民营企业家的不实信息，明显违反了“不得利用互联网等传播渠道，以侮辱、诽谤等方式恶意侵害民营经济组织及其经营者的人格权益”。

　　更早之前，中央网信办近日印发通知，部署开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动，也在于整治无事实依据凭空抹黑诋毁企业和企业家形象声誉、炮制传播虚假不实信息、敲诈勒索谋取非法利益、干扰企业正常生产经营秩序和恶意炒作涉企公开信息等问题。

　　接下来，我们也期待有关部门行动起来，加大力度打击不法谣言传播背后的组织和机构，从根源上铲除扰乱市场经济的这些不法分子。

　　当然，我们也可喜的看到行业正在出现向好的变化。一段时间以来，随着相关法规的不断完善，广大民营企业的权益得到了更加全面和有力的保护。京东也随后表示，经公安机关依法办案，部分造谣者已受到应有的惩处。接下来希望大家共同努力，共同营造清朗网络空间。

　　我们乐见风清气朗的网络空间正在逐步构建，网络谣言、诋毁和侵权行为得到了有效遏制。政府部门加强了监管力度，对违法行为进行了严厉打击，同时各大网络平台也积极响应，加强内容审核和管理，共同维护了一个健康、有序的网络环境。这使得民营企业能够在更加公平、透明的网络环境中发展，为社会的繁荣和进步贡献了自己的力量。

02

正义虽迟但到

更期待大平台道歉

　　其实，在双11之前，一系列针对京东以及刘强东、章泽天夫妇的谣言和虚假信息就已经开始发酵，这些不实信息对京东的双11大促活动造成了一定程度的不利影响。当时，我曾撰写文章呼吁尽快解决这些问题。

　　然而，直到双11过后，京东才迎来了道歉，正如人们所说，“正义虽迟但到”，希望这是一个好的开始。

　　在今日的道歉声明中，搜狐娱乐成为了焦点，但我们必须清醒地认识到，真正对刘强东以及京东造成广泛且深远不良影响的，其实是那些拥有庞大用户基础的短视频平台和社交网络平台。

　　这些平台在不法信息传播中扮演着举足轻重的角色，他们往往采用睁一只眼闭一只眼的态度，甚至用算法主动把这些不法分子推荐给用户，进而攫取流量利益。因此，我们衷心期望大平台能够勇敢地站出来，向受到不实信息侵害的企业和个人道歉，并切实承担起应有的责任。

03

反思短视频平台算法推荐

　　近年来，不仅京东遭受了抹黑，农夫山泉、联想集团、滴滴等众多企业也都遭遇了网络抹黑、诋毁和侵权。这些内容多以短视频、信息流推荐形式横行各大平台。而某些短视频网站为了追求流量，对这种现象视而不见，甚至利用算法推荐这些不法信息，进一步助长了其传播。

　　这不禁让我们反思，当下社会，我们很多人处在一个被短视频信息流算法主导的空间。我们获取信息的方式已经变得不再主动，手机会根据你所谓的兴趣爱好标签，自动推送你喜欢的内容，包括短视频、文章、种草的商品链接等等。

　　这种信息投喂模式不仅削弱了我们的思考能力，还让我们变得更加容易受到操纵。算法根据我们的点击、浏览和购买行为不断优化推送内容，形成了一个个“信息茧房”，使我们逐渐与外界的真实、多元信息隔绝。在这样的环境下，一些低级的谣言、煽动性的口号、夸张的广告等，都更容易趁虚而入，影响我们的判断和决策。

　　所以我们看到，“章泽天加入光明会”“苹果不支持iPhone”等此类低级的谣言，就有了市场。因此，治理各类针对民营企业的网络暴力，也要倒逼以算法推荐为驱动的短视频平台进行革新，秉承科技向善的理念，为市场提供更优质的产品和服务。