“服务太到位了!没想到你们能跑这么远为我的家人做鉴定,谢谢你们!”近日,县人社局联合市人社局组织劳动能力鉴定专家上门为我县城关镇初级中学患病多年、常年卧床的李先生进行病退鉴定服务后,李先生激动地说。
据了解,2019年3月,李金朝经郑大一附院确诊为脑部恶性胶质瘤,基本丧失了劳动能力,之后又被确诊为脑胶质瘤术后继发性癫痫、高血压病3级高危等疾病,长期卧病在床。今年9月,李金朝家属向县人社部门咨询有关病退的相关政策,在提交病退鉴定申请时,其家属告知工作人员李金朝本人无法到达鉴定场所参加鉴定。了解这一情况后,县人社局积极向市人社局汇报,市人社局第一时间为其开辟了“绿色通道”,并在充分做好前期准备工作后,组织市劳动能力鉴定部门工作人员会同两位鉴定专家,于近日专程前往李金朝家中为其提供上门鉴定服务。
今年以来,县人社局已为数十名申请因病或非因工伤残职工办理了病退鉴定服务,同时积极为无法到定点医院参加鉴定的职工申请开辟“绿色通道”,实现伤残病残职工鉴定“送上门”,真正将有温度的服务送到群众身边。县人社局将“坐等受理”变为“主动服务”,为伤病残职工提供人性化的鉴定服务,及时为职工申请医疗卫生组专家上门鉴定,将暖心服务送到家,真正为群众办实事、解难题。
下一步,县人社局将不断提升工作水平和服务意识,回应群众诉求、用心用情用力解决群众的急难愁盼问题,努力让人民群众在享受便捷服务的同时真正提高伤残职工的获得感、幸福感和安全感。
(县人社局 曹纪琛)
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本期编辑:张衷帅
法律顾问:河南恩佰渡律师事务所杨林律师