近日,有博主发布视频称“良品铺子产品配料表造假,酸辣粉里没有粉,藕粉掺杂木薯淀粉”等,引发网友热议。
11月18日晚,武汉市东西湖区市场监管局发布关于此事的情况通报:举报人反映的良品铺子工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”,“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。
以下为通报全文:
来源:武汉市东西湖区金银湖街道办事处公众号“金银湖畔”
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事件回顾
近期,知名零食品牌良品铺子因酸辣粉、藕粉配料表涉嫌造假问题,被属地市场监管部门立案调查。
事件的起因是11月3日,知名打假网红“松哥打虎”在社交平台上发布视频,称良品铺子在多个渠道销售的藕粉、酸辣粉存在配料表造假的问题。
其送检结果显示,良品铺子的藕粉被检测出了木薯基因,而酸辣粉的粉条则检测不到红薯基因、木薯基因以及马铃薯基因。
这一事件迅速引发社会关注,将良品铺子推向了舆论的风口浪尖。
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事件发展
1、良品铺子回应:11月4日,良品铺子回应表示已对涉事产品进行了多批次送检,并提供了相关的检测报告,证明产品各项指标均合格。同时,良品铺子表示已配合市场监管部门的抽检调查,并寄送样品给第三方检验机构进行复检。
2、市场监管部门调查:11月4日,武汉东西湖区市场监督管理局回应,已立案调查。
经过调查,11月18日,武汉市东西湖区市场监管局通报称,举报人反映的良品铺子涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。
3、举报人再次发声:11月9日凌晨,“松哥打虎”表示,看完调查很寒心也很痛心,并称:“结果必须有一个对一个错,我错了也就意味着我伪造证据了,污蔑企业我进去,要不就乖乖受罚,不能寒了所有消费者的心”。
同时,“松哥打虎”对市场监管部门的“情况通报”提出了疑问,并称“接下来,我们会带几百个样品一一送检,这个问题,一定会有一个对一个错”。
同日中午,另一打假博主“赏金猎人 灰烬”称,自己曾向良品铺子的桂香坚果藕粉生产商安徽燕之坊食品有限公司举报,该公司提出给予他奖励金,并要求撤销投诉和举报。
4、良品铺子澄清:11月19日,良品铺子在官方微博上发布澄清公告,称官方调查结果显示“良品铺子桂香坚果藕粉、酸辣粉检出成分与配料表一致”。同时,良品铺子表示将对散布不实信息的举报人提起诉讼,依法追究其损害企业商业信誉及商品声誉的法律责任。
同日,涉事“桂香坚果藕粉”和“酸辣粉”已重新上架,新上架的桂香坚果藕粉的生产商也已更换为湖北麦克森生物技术有限公司。
而且,在良品铺子天猫旗舰店直播间,酸辣粉和藕粉不仅有买一送一活动,而且还打出了“真品质,品质无惧流言”的口号。但是,直播间的评论功能依然未开启。
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呼吁:食品安全不容忽视
监管部门、企业、消费者都应归位
此次“良品铺子事件”不仅是一次产品质量问题,更是一次严重的信任危机。
食品安全是消费者最关心的问题之一,近年来食品安全问题频繁被曝光,涉及范围广泛,包括但不限于添加剂滥用、农药残留超标、假冒伪劣产品等,这些问题不仅损害了消费者的权益,也严重影响了食品行业的信誉,监管部门的公信力也遭到了质疑。
图片来源:良品铺子官网
良品铺子作为知名零食品牌,受到了消费者的信赖和喜爱,在零食市场占有重要地位,虽然近年来良品铺子频登质量安全黑榜,消费者也是一再包容,但此次的“配料表造假”,似乎惹了众怒。
尽管官方检测和通报已出,但不少消费者都表示“抵制良品铺子”“结果是啥已经不重要,良品铺子已经被拉黑”“支持各方较真到底”“三只松鼠和百草味赢麻了”……
此次良品铺子事件也为我们敲响了警钟,在零食赛道无比拥挤的今天,在消费者高度关注食品安全的当下,企业必须高度重视食品安全,加强产品产品质量控制和检测,确保产品符合国家标准和消费者期望。
配料表是消费者了解食品成分和安全性的重要依据,如果配料表造假,消费者就无法准确了解食品中到底含有哪些成分,这给食品安全带来了极大的隐患。为保障消费者权益和舌尖上的安全,相关部门也应加强监管力度,对食品企业进行定期检查和抽检,调查结果应及时向社会公布,让消费者了解事件的真相。
在食品安全面前,人人都是监督员,应建立健全消费者举报制度,鼓励消费者积极参与食品安全监督。同时,消费者也应该拿起法律武器,坚决捍卫自己的合法权益,让每一个食品安全问题说不。
在此前的“东北雨姐”虚假宣传事件中,职业打假人发挥了作用,在以后的食品安全问题中,职业打假人不仅要在合理的范围内打假,更要帮助行业解决问题。
随着良品铺子和举报方的再度表态,该事件还未结束,而且消费者对良品铺子产生了质疑和信任危机,这也会影响其消费决策。