全文共2037字，阅读大约需要4分钟

文/瑞财经 许淑敏

进入农夫山泉官网，首页是一段来自央视《对话》栏目的影片。

这是今年8月，农夫山泉创始人钟睒睒与央视主持人进行对话的片段。在采访当中，钟睒睒直面今年以来农夫山泉所面临的各种争议，他说：“农夫山泉永远属于中国”、“自己白手起家，干干净净”、“人生的丰富性是坑一个一个踩出来的”。

今年以来，农夫山泉遭遇了成立以来最大的网络风暴。

尽管多次发声、辟谣，但各项争议仍未止住。

日前，在江西赣州的媒体交流会上，钟睒睒再度高调发声。

关于网络舆论环境的影响、农业、恢复生产绿瓶水（纯净水）、直播带货等网友关切的多个问题，钟睒睒进行了正面回应。

01

时隔3月再发声

自今年2月娃哈哈创始人宗庆后逝世以后，众人将钟睒睒推至舆论中心。网上针对农夫山泉和创始人钟睒睒的各种争议开始涌现。

尽管钟睒睒及时发布了千字长文首次回应外界的争议，但依然止不住网络舆论发酵。

5月，农夫山泉在官方微信公众号发布了长文《自2月25日来针对农夫山泉和创始人钟睒睒的谣言及其真相》，回应了20条网络谣言。

其中提及，钟睒睒卸任法人代表、水源地污染等多个消息均为谣言。农夫山泉也表示，已经启动了向公安机关报案、向人民法院提起诉讼的相关工作，将追究恶意造谣者的法律责任。

但关于捐赠问题、二代的国籍问题、农夫山泉重返纯净水赛道的战略问题，依然持续被讨论。

今年以来，钟睒睒两次对外高调发声。

一次是在今年8月，钟睒睒在央视《对话》栏目当中，围绕首富、网暴、继承人等关键词与主持人进行对话。

面对各种质疑，他还是很坚定：“农夫山泉永远属于中国”、“自己白手起家，干干净净”、“人生的丰富性是坑一个一个踩出来的”。

当时他说，“自己被攻击时有时也会愤怒，但很快就调节好心情，照样睡觉，照样吃饭，照样上班。”

另一次就是昨天的媒体交流会，钟睒睒再度高调发声，正面回应网暴事件。

针对网络舆论环境，钟睒睒直接指出算法被滥用，“有人利用了算法，屏蔽了多角度的信息，制造单一叙事和恶意对立。”

他认为，“算法的恶是有知识的人生产的，不是底层老百姓，老百姓仍然是受害者，那些骂钟睒睒的人不是既得利益者，他们也是受害者，他们因为不了解真相而怀有仇恨，实际上，我们需要的是良好的营商环境和对企业家的尊重。”

在他看来，真正制造恶意的是那些掌握技术和资源的人，因此他向抖音、今日头条的实际控制人张一鸣喊话，“希望张一鸣先生，抖音、今日头条及一切对我个人有过谣言伤害的媒体自媒体，我在等待你们诚恳的道歉！我在等待。”

在争议声中，农夫山泉提出恢复生产绿瓶水（纯净水）这一商业战略。20多年前，钟睒睒正式宣布停产纯净水，并以“天然水”、“健康水”打开市场，最终却选择重启纯净水的布局，令外界感到意外。

钟睒睒对此表示，只是“一气之下”：“我仍然不希望大家长期去喝绿瓶水，我要告诉人家红瓶水（天然水）就是值这个钱，绿瓶水就是不值钱，也不适合长期饮用。”

绿瓶水和红瓶水价格存在差异，12瓶只卖9块9毛钱。

他称，农夫山泉纯净水目前只做了一个规格、一个SKU（最小存货单位），“我们非常克制。”钟睒睒提及，不希望整个家庭长期地、从早到晚地喝，如果暂时口渴，买一两瓶没问题。

02

守住市场份额

过去这半年，农夫山泉的股价从5月47.98港元/股的高点跌至今年11月28.8港元/股的低点，跌幅接近40%。

而钟睒睒，也没能保住蝉联三年的中国首富的位置。2024胡润百富榜显示，字节跳动创始人张一鸣以3500亿元的个人财富登顶首富，钟睒睒以3400亿元的个人财富位居第二。

农夫山泉的业绩，也深受网络舆论的影响。

2024年上半年，农夫山泉营收221.73亿元，同比增长8.4%，营收增速为近三年最低。其中，包装饮用水产品的收益较去年上半年同期下降18.3%，在总收益占比为38.5%。

农夫山泉在财报中解释，2024年的1月份和2月份，包装饮用水产品销售情况良好，该两个月的销售收益较去年同期增长19%。但自2024年2月底开始，网络上出现大量对公司及创始人的舆论攻击和恶意诋毁，对我们的品牌及销售产生了严重的负面影响。

不过，农夫山泉的茶饮料产品继续维持高速增长，今年上半年录得收益为84.3亿元，较去年同期增长59.5%，占总收益的38%。

今年上半年，东方树叶销售额同比增长超过90%，尼尔森数据显示，东方树叶在无糖茶市场的份额已经超过70%。

这段时间，关于东方树叶降价大促的消息不少，诸如“第二瓶半价”、“第二件1元”的活动不断，有的单瓶价格甚至降至市场指导价的一半。

农夫山泉正以低价策略保住东方树叶的市场份额。

另一方面，农夫山泉恢复生产绿瓶水（纯净水），亦是以低价策略抢占市场。

低价策略对于盈利的影响逐渐显现。今年上半年，农夫山泉毛利率由去年同期的60.2%下降1.4个百分点至58.8%，主要影响因素包括纯净水产品新品上市促销的影响、包装饮用水产品销量下降带来固定成本分摊上升、以及果汁原料价格的上升。

农夫山泉销售开支也在上涨。期内，农夫山泉销售及分销开支为49.71亿元，同比上涨5.9%，广告及促销开支对比去年同期有所提升。