为贯彻落实“高效办成一件事”工作部署，新乡市交通运输局严格按照省市有关要求，强力推进政务便民一站式服务，先后开展了18个批次开办运输企业“一件事”业务培训，培训人员144人次，统筹协调、督促指导开办运输企业“一件事”的各项工作。截止目前，全市开办运输企业“一件事”办件量583件。

一是流程再造提效能，构建“一窗一网一次办”服务体系。按照统一部署，持续深化“高效办成一件事”改革，深入落实开办运输企业“一件事”，实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理、限时办结，对高效开办运输企业“一件事”的申报流程进行了再梳理，进一步明确开线下办运输企业申请材料清单，全市严格按照统一的材料清单受理申请材料，实现线下线上办事服务集约高效和协同共享。

二是多维宣传强引导，打造“线上线下全覆盖”知晓矩阵。通过多种渠道开展宣传推广工作，提高“开办运输企业”一件事的知晓度和影响力，在市交通运输局官网、微信公众号等平台发布相关政策解读、常见问题解答等信息，同时印刷了《开办运输企业“一件事”办事指南》，明确基本信息以及常见问题答疑和办事流程图，并发放给办事企业和群众，方便了解办事流程和准备相关材料，减少办事时间和成本。

三是督导培训双驱动，织密“上下联动全贯通”保障网络。一方面建立定期沟通机制，加强办事人员业务培训，增强政策和业务知识学习，进一步加强业务办理时限要求，及时解答基层在工作中遇到的疑问，不断提高服务意识和业务能力。另一方面，持续监测各县（市）、区工作进展情况和办件数量，强化督促指导作用，推动线上线下深度融合和向基层下沉，不断提升政务服务效能，营造良好的政务服务环境，为企业和群众提供更加优质、高效、贴心的服务。