今年来，南乐县以企业群众需求为导向，聚焦政务服务堵点、市场要素痛点、法治保障难点，创新推出“乐商有道”十大营商环境品牌服务。这些品牌覆盖不动产登记、招标投标、信贷融资、法治护航等全领域，以数字化赋能、全流程重塑、精准化服务为核心，构建起从“从准入到退出、从审批到监管”的全生命周期服务体系，全面激发市场活力。
01
推行不动产登记“乐小登”
品牌内容：引入 Deepseek智能 AI 技术，构建24小时在线AI客服系统，创新升级打造“乐小登”智慧不动产“云窗口”，实现智能化、全天候、零跑腿服务，着力打造登记服务智慧品牌。（责任单位：县自然资源局）
02
推行招标投标“标事指尖办，公平一键达”
品牌内容：招标投标在线通。创建集线上咨询、投诉受理为一体的的智能化微信小程序，提升招标投标工作效率和透明度，为企业和群众提供便捷高效服务，切实维护招标投标活动公平、公开、公正，促进工作效能的最大化，逐步实现智能化、高效化转型，提升政府服务效率与企业满意度。（责任单位：县住建局）
03
推行政务服务“小易帮办”
品牌内容：帮办代办提效率。重点项目“专业帮”。设立企业辅导区、工程建设项目专区，推动进驻部门业务骨干由“审批后台”走向“服务前台”，为重点项目提供业务咨询、申办辅导等全链条专业帮办服务。特殊群体“上门帮”。为老年人、残疾人、重症病人等特殊群体提供养老保险资格认证、电子转诊、残疾证办理等事项的上门帮办服务。网办事项“视频帮”。企业群众遇到困难和问题，帮办人员通过电话、视频指导等形式帮助解决难点、卡点，真正做到网上可办、网上快办。力争2025年底，打造一支专业“小易”帮办服务队伍，打通服务企业群众“最后一米”。（责任单位：县行政审批局）
04
推行获得用水“服”润万家
品牌内容：服务前置、效率提速、保障升级，用水服务全流程护航。畅通服务热线、投诉渠道，提供线上、线下双重缴费渠道；用水报装办理时限压缩为最短0.1日（自然日），1个电话即可上门全程办理；实行容缺办理机制；将报装提前至工程建设许可阶段，实现并联办理，一次报装即可获得接入服务；在接到管网爆管信息后，抢修人员将在15分钟内赶到现场；为重点企业提供专属服务，免费提供水质检测、管网维修技术咨询、业务办理“绿色通道”等；管网漏损再降低。（责任单位：县中州水务有限公司）
05
推行办理建筑许可“乐筑通 建未来”
品牌内容：创建“乐筑通、建未来”AI智能服务平台，聚焦智能预审、全链协同与数据赋能，将“多审合一”“一网通办”等改革与AI技术深度融合，构建“零等待响应、全流程透明、精准化适配”的服务生态，以技术公信力提升企业获得感，以数据洞察力支撑科学决策，塑造“高效无感、可信有温度”的数字化营商标杆形象。（责任单位：县住建局）
06
推行“跨省办电”
品牌内容：结合我县地理条件，主动与大名县供电公司沟通，在梁村、寺庄两个乡镇供电所营业厅开设绿色办电窗口，南乐、大名两地窗口工作人员利用“网上国网”App,实现客户申请资料、数据证照互认共享，打造渠道畅通、优质高效的跨区域供电服务模式。（责任单位：县供电公司）
07
推行金融服务“兴乐万企行”
品牌内容：深入开展以“转变作风、宣讲政策、惠企纾困、服务实体”为主题的调研走访活动，组织建立银行分包联络企业服务机制，及时帮助企业解决经营发展中面临的融资问题和金融诉求，健全内部金融财务制度，深化金融知识、惠企政策了解运用，促进银行服务质效和企业融资能力双提升，实现企业问题解决率、金融服务满意率双达标。（责任单位：县金融监管支局）
08
推行“有感服务 无感监管”
品牌内容：构建“清单式审批、保姆式权益保护、问诊式纾困”三大机制，针对食品生产许可证审批，开展证前提醒和指导，列出事项清单，积极帮助企业注册申请商标、地理标志，悉心培育专利申报，指导专利转化运用、知识产权质押融资，探索“专利+商标”等无形资产打包组合的知识产权质押融资模式；建立科级干部点对点分包县重点企业制度，由18名科级干部联系102家重点企业。推动综合公平竞争审查、“双随机一公开”、规范执法等制度升级。（责任单位：县市场监管局）
09
推行“法盾乐企”
品牌内容：通过12368企业投诉举报服务热线，为企业提供“一站式”投诉举报服务，实行“分类处理、限时办结”机制，力争简单纠纷7日内办结，复杂纠纷30日内给出解决方案，实现涉企纠纷快处理；通过建设数字化行政执法监督系统，设立“企业宁静日”，规范入企检查行为，开展法治体检、法治讲座、法治宣传等法律服务，为企业正常生产经营提供良好条件，实现护航企业高质量发展；通过增设视频点位，优化城区街面布警，提升安防质效，为护航企业发展提供良好的社会治安环境；通过优化12309检察服务中心企业法律服务效能，组建“检察官服务团”，开展护企暖企惠企专项行动，对涉企案件进行“一站式”监督，为企业提供优质的法律服务。（责任单位：县委政法委、县公安局、县人民检察院、县人民法院、县司法局）
10
推行“南乐法保”
品牌内容：以降低涉企诉讼成本、提高涉企案件审判质效为核心，通过强化“保全”措施，努力打造护航南乐营商环境的“南乐法保”。打造南乐“执行一张网”，县、乡、村三级执行联动实现共享网格信息资源，组织网格员参与执行工作，压缩失信被执行人的生存空间，全面破解执行中“财难找”、“人难寻”问题，切实提高审执质效。（责任单位：县人民法院）
用一项项务实举措织密服务网络，用一次次创新突破提升治理效能。下一步，南乐县将以十大品牌为引擎，全力跑出高质量发展“加速度”，书写优化营商环境的“南乐答卷”。
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来 源：南乐督查在线
视频制作：胡晓影 马晓露
编 辑：王晴晴
审 核：端木志宽
终 审：郭 赛
