顶端新闻记者 孙超 通讯员 王俊凯 刘杰

“我在城南住，使用的是工商银行的社保卡，每次办理社保卡业务需要去城北的工商银行网点，自从行政大厅配备了工商银行的制卡设备后，我办理业务不需要从城南跑到城北了，节省了很多时间。”9月20日，在鲁山县行政大厅人社系统窗口办理业务的王丽娜高兴地说。

今年3月份以来，鲁山县人力资源和社会保障局以整治群众身边不正之风为抓手，印发了相关方案和制度。围绕居民关心关切的参保登记、缴费、待遇领取、社保关系转移接续、社保卡申请使用等重点民生业务开展整治。

鲁山县人力资源和社会保障局通过大力倡导“为百姓办事、莫嫌事多事烦：替群众解忧、理当尽心尽职”“以优质服务擦亮窗口、以创建文明提划满意”“以群众为中心、以服务为核心”等为服务理念，坚持“只进一扇门、一件事一次办”等工作原则，通过简化失业人员退休手续办理、增设工商银行制卡设备一系列措施，让办事群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

“我局将继续优化工作流程，持续提升为民服务的能力和水平，了解群众需求，推出便民利民的各项惠民政策，让广大群众充分享受更加便捷、高效的服务。”鲁山县人力资源和社会保障局党组书记、局长王文都说。