强化公租房后期管理,确保规范化、高效化运营,住建局坚持创新公租房后期运营管理机制,构建法制化、科学化、人性化的后期管理机制,提升了公租房的使用效率和保障对象的获得感和满意度。
一是强化违规查处力度。通过入户核查、信息比对、受理举报等方式,掌握公租房的实际使用情况,建立保障对象动态管理档案,常态化开展公租房违规使用情况查处工作,年度入户核查率达100%。
二是建立完善退出机制。对不再符合保障条件的承租人及时清退,确保公租房资源的有效利用。对查实的违规行为,如转租、转借、长期空置等违规行为的承租人依法依规进行处理,维护公租房管理的严肃性。对家庭住房条件发生变化的保障对象,根据其购买商品房的具体情况,给予合理搬迁期,充分体现公租房管理的人性化特征。
三是优化租金收缴机制。根据保障对象家庭收入情况,将公租房租金标准设为四个标准,低保家庭保障面积内按92%的标准实施租金减免,城市低收入家庭保障面积内按80%的标准实施租金减免,住房专项救助家庭保障面积内按60%的标准实施租金减免,其余家庭按照正常公租房租金标准缴纳。分类缴纳租金,充分考虑了保障对象的租金承受能力,实现了住房救助,体现了政府惠民政策的力度,提升了保障对象的幸福感和满意度。
四是强化维修维护工作。制定政策,界定公共租赁住房后期维修养护职责范围,建立维修制度、规范维修流程、公开维修范围、设立并公开报修电话、建立维修受理台账、维修后进行验收和回访,实施销号管理,确保公租房维修工作的及时性、规范性和高质量。建立消防设施和公用设施设备的巡查制度,常态化开展巡查工作,确保保障对象住得安心、住得满意。
五是加强信用体系建设。积极推进“信用+住房保障”建设,建立公租房保障对象信用信息记录管理制度,持续推进信用监测、信用承诺的业务应用,不断强化对公租房保障对象的诚信守约宣传,使保障对象及时了解并遵守住房保障相关的法律法规政策,明示失信行为的后果,在公租房领域形成良好的信用环境。
供稿:保障性住房管理中心
济源产城融合示范区
住房和城乡建设局
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