习近平总书记在党的二十大报告中指出，要“加快建设现代化经济体系，着力提高全要素生产率，着力提升产业链供应链韧性和安全水平”。这一重要论述为我国经济发展指明了关键方向，凸显了供应链韧性在经济高质量发展进程中的核心地位。
当前，我国供应链整体上较为坚韧，但仍面临关键环节自主可控不足、部分资源对外依赖高、高端产品供给不足等问题。在数字化浪潮席卷全球的当下，数字化转型正借助云计算、大数据、人工智能、区块链等前沿技术，全方位重塑企业的生产、运营与管理模式，成为提升供应链韧性的必然选择。
数字化转型提升供应链韧性的内在机理
供应链韧性是指供应链在受到干扰后能够恢复到其原始状态或更加理想状态的能力。数字化转型通过深入的数字化手段，能够从多方面提高供应链的抵抗能力、恢复能力和创新能力，助力提升供应链韧性。
供应链抵抗能力方面。首先，数字化转型极大地缓解了牛鞭效应。在传统供应链中，信息传递的延迟与失真常常导致需求波动在供应链中被逐级放大，进而引发供应失调。而数字化转型借助先进的信息技术，强化了供应链各环节之间的信息共享，企业能够实时获取上下游的库存水平、生产进度、市场需求等关键信息，基于这些精准的数据，能够有效降低需求波动扭曲与供应失调的风险，提升了供应链的抵抗能力。其次，数字化转型强化了风险预警机制。大数据与人工智能等前沿技术的应用，让企业具备了精准甄别数据价值与潜在风险的能力。企业通过对海量的市场数据、行业动态、供应链内部数据等进行实时分析，能够及时发现潜在的风险因素。并且，借助数字化的信息推送系统，企业可以将这些风险信息即时传递至管理层。管理层在获取信息后，能够提前制定相应的防范措施，变被动应对风险为主动防范风险，显著提升了企业风险抵御的主动性。此外，数字化转型推动了供应链配置的多元化发展。在当前动荡的市场环境下，单一的供应链配置模式极易受到外部冲击的影响。而数字化平台为企业提供了更广阔的资源整合空间，企业可以借助这些平台拓展供应商资源，与更多不同地区、不同规模的供应商建立合作关系。这种多元化的配置策略，有效削弱了企业对少数关键节点的依赖。当面临供应中断、需求突变或价格波动等冲击时，企业能够迅速切换供应渠道，缓冲外部冲击对供应链的影响，提升风险抵御效能。
供应链恢复能力方面。数字化转型大幅降低了交易成本。在供应链中断的情况下，交易成本提高会成为企业恢复供应的阻碍。而数字化技术的应用，使得企业可以通过电子合同、在线交易平台等工具，快速与新的供应商建立合作关系，替换出现问题的供应商。这种低交易成本的优势，加速了供应链的恢复节奏，有效缩短了中断周期。同时，数字化转型也提升了资源配置恢复效率。大数据技术的发展使得需求预测能够细化至产品规格、时间区间与区域市场。在供应链中断时，企业基于精准的需求预测，可以迅速对资源进行重新配置。通过数字化的资源调度系统，企业能够实现闲置资源在不同环节、不同企业之间的高效调度，将资源精准地分配到最需要的地方，为业务的快速重启和复苏提供了有力支撑。此外，当面对突发供应中断时，核心企业借助数字化平台，能够及时收集各节点企业反馈的信息。通过对这些信息的快速分析，核心企业可以准确评估中断对整个供应链的影响范围和程度，包括哪些环节受到的影响较大、哪些产品的供应会出现短缺等。基于这些评估结果，核心企业能够迅速制定针对性的应对策略，协调各节点企业采取相应的措施，从而使供应链能够迅速恢复正常运行。
供应链创新能力方面。数字技术作为企业创新的有力支撑，能通过拓展知识获取渠道、加快知识传播速度以及促进资源高效流动，构建起一个互联互通的网格化创新生态。在这个生态中，企业能够获取更广泛的创新资源，为创新活动注入源源不断的动力，同时重塑创新机制和路径，优化资源配置，降低供应链创新风险。此外，数字化转型有助于在企业内部培育创新文化和组织氛围。通过数字化沟通工具和在线学习平台，企业可以传播创新理念、分享创新案例，鼓励员工提出创新想法和建议。同时，数字化技术打破了层级和部门之间的壁垒，促进了跨部门协作和信息流通，使创新思维能够在企业内部自由传播，形成全员参与创新的良好氛围，为供应链创造力的提升提供坚实的组织保障。
数字化转型提升供应链韧性的实现路径
强化数字化供应链风险管理，提升供应链抵抗能力。企业要借助云计算、大数据和物联网技术构建供应链信息共享平台，实现供应链各环节库存、生产、需求等信息的实时、准确传递。运用大数据分析技术深度挖掘数据价值，精准预测市场需求变化，提前调整生产计划和资源配置，有效缓解牛鞭效应，稳定供应链运行。同时，利用人工智能和机器学习算法搭建智能风险预警系统，广泛收集内外部数据，设定合理的风险预警指标和阈值，对原材料供应中断、市场需求突变等潜在风险进行实时监测和精准识别。一旦发现风险，及时向管理层推送信息，便于企业提前制定应对策略，增强供应链抵御外部冲击的能力。
深化数字化供应链运营变革，提升供应链恢复能力。利用数字化手段搭建企业与供应商高效沟通平台，完善供应商信息数据库，当出现问题供应商时，系统能快速筛选替代供应商，借助电子合同等数字化工具迅速建立合作关系，保障原材料供应连续性，缩短供应链中断周期。此外，核心企业可以依托数字化平台建立实时监控和智能协调机制，实时收集各节点数据，运用大数据分析评估供应链运行状况。在供应链中断时，迅速分析影响并协调上下游调整生产、库存和物流安排。同时，建立应急响应预案，明确各节点职责，提升供应链恢复能力。
培育数字化供应链创新生态，提升供应链创新能力。创新型人才是提升供应链创新能力的核心要素。企业应加强与高校、科研机构的合作，建立人才培养基地，开展针对性的人才培养项目，培养既懂供应链管理又具备数字化技术和创新能力的复合型人才。在企业内部，提供丰富的培训和学习机会，鼓励员工不断提升自己的专业技能。同时，制定具有吸引力的人才激励政策，吸引国内外优秀的创新型人才加入，为供应链创造力的提升提供坚实的人才保障。与此同时，企业应搭建基于数字化技术的协同创新平台，将供应链上的供应商、生产商、销售商以及客户等各环节主体连接起来。通过平台，企业可以与供应商共同研发新产品，确保原材料供应与产品创新相匹配；与销售商合作分析市场反馈，及时调整产品特性；与客户直接沟通，获取个性化需求，实现定制化生产。这样不仅能够实现信息的实时共享，还能提供在线协作工具，方便各方共同开展创新项目。
综上所述，数字化转型是提升供应链韧性的关键驱动力，它从抵抗能力、恢复能力和创新能力多方面发挥作用，企业可通过强化数字化风险管理、深化运营变革、培育创新生态来优化供应链各环节。在复杂多变的市场环境下，推进数字化转型对企业应对挑战、保障国家经济安全和推动经济高质量发展意义重大，各方需共同努力，加快数字化转型进程，打造更具韧性的供应链。
（作者单位：湖北工业大学）