服务有温度,细节见真情。郑州市不动产登记中心工作人员主动延时服务,为赶时间的群众加急办理,提升服务满意度。
高新区分中心启动应急机制,为谦祥云栖小区业主开设“小升初专窗”,调配骨干加班提速审核材料,确保业主及时领证,保障孩子入学,获家长点赞。
临近下班,政务大厅不动产窗口的工作人员依然忙碌。市民唐女士因紧急事由未能按时赶到,便电话联系经开分中心说明情况。工作人员暖心提醒她注意安全并主动提出延时办理。顺利领证后,唐女士感动不已并留下感谢信表达感谢。
市民张先生和父亲临近下班赶到CBD服务大厅紧急办理入学过户业务,工作人员联动房管、税务部门加班办理,确保资料顺利按时提交。
(投稿:侯梦丽、付亚娟、邢飞阳、马艺珂、吴珍)