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“你们的服务真是太好了,宣传也非常到位,让我们对“高效办成一件事”有了更细致的了解。”在万达广场淇滨区“高效办成一件事”咨询台前向工作人员咨询居民社会保障卡“一件事”的王阿姨这样说道。
为深入推动“高效办成一件事”工作落地落实,切实提升企业群众对“一件事”的知晓度和关注度,10月24日,淇滨区行政审批和政务信息管理局组织业务人员,到万达广场开展“高效办成一件事”主题宣传活动,在商场门口设置了咨询台,向企业和群众发放宣传折页1000余份,并提供个性化咨询服务,方便帮助群众进一步了解到“高效办成一件事”相关政策及办事指南,推动“高效办成一件事”在淇滨区落地实施。同时淇滨区畅通线上线下宣传渠道,在区政务服务中心服务台、受理窗口、政务公开专区等摆放“高效办成一件事”宣传折页和易拉宝,通过电子大屏播放“高效办成一件事”内容解读及办事指南,在政府网站、公众号等线上渠道发布宣传信息,进一步扩大宣传覆盖面。
淇滨区积极开展“高效办成一件事”工作,与“一件事”相关牵头单位对接,梳理事项办理流程和主要堵点难点,线上依托省一体化政务服务平台,线下在区政务服务中心高标准打造一件事综合受理窗口,通过后台系统协同和业务联动,实现开办运输企业、开办餐饮店、企业上市合法合规信息核查、教育入学、残疾人服务等11项“一件事”综合服务,实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理、限时办结。截至目前,已开展“一件事”培训8次,“一件事”综合受理窗口受理咨询、办件300余件。
下一步,淇滨区将持续聚焦“高效办成一件事”工作,围绕企业群众办事需求,进一步扩大“高效办成一件事”群众知晓度,做好相关政策解读和引导,更好地引导企业和群众高效便捷办事。
来 源:淇滨区行政审批和政务信息管理局
编 辑:魏蓝
校 对:秦琦
审 核:王奉战 李超
总策划:周伯鲁
法律顾问:河南道平律师事务所