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四川省“质量月”系列报道丨市监部门服务赋能,企业以质取胜
红星新闻
2024-09-14 17:18:41

为更好发挥质量在企业做大做强、支撑产业建圈强链、推动城市可持续发展中的作用,四川省市场监管局会同省直有关部门扎实推进质量强企强链强县工作,不断塑造经济发展新优势。

各地市场监管部门如何开展质量强县(区)培育、如何为强企强链赋能?企业又是如何通过质量管理来赢得发展、进而带动整个产业链的质量联动提升?带着这些疑问,在“质量月”之际,红星新闻走访了四川多个地区,一探究竟。

成都市是此次走访的第一站。红星新闻了解到,成都市通过大力开展质量提升工作、积极推进质量基础设施“一站式”建设、创新开展群众性质量活动等举措,全市质量工作连续7年获四川省政府质量工作考核A级。市监部门始终将服务、赋能贯穿整个质量强企强链强县工作,各重点企业也在各环节加强质量管理、坚持以质取胜。

市监部门:服务、赋能是关键

在成都市的质量强企强链强县工作中,服务与赋能体现在各个方面。

成都市市监局每年制定全市《质量提升行动方案》,并指导各区(市)县局制定质量提升行动计划,围绕建圈强链重点产业和产品、工程、服务等重点领域开展针对性质量提升。2024年上半年,成都市遴选新型显示、工业互联网、工业无人机、汽车(新能源汽车)、新材料等9条重点产业链开展质量状况调研,摸清产业链上下游结构、区域分布和企业构成,绘制产业链供应链质量图谱和质量提升路径图谱,为开展质量联动提升提供基础支撑。每年选取部分重点企业、缺陷消费品召回企业,采取“一对一”针对性质量提升诊断服务帮扶,对企业管理人员开展质量管理能力提升培训,探索完善“企业带动行业”质量服务模式。

成都市部分重点企业“一对一”帮扶对接会

质量基础设施“一站式”建设是反映市监部门服务并赋能市场主体最直接的体现。2021年以来,成都市先后有新都区、武侯区、东部新区通过四川省局质量基础设施“一站式”服务线下试点验收,天府新区、温江区等6个区(市)局立项省局“揭榜挂帅”榜单。目前正努力探索以专业技术机构为主体的服务模式,推动“一站式”服务进园区、进企业、进产业链,实现“一站式”服务全覆盖,为企业提供精准、高效、便捷的质量技术服务。

例如,成都市标准化研究院在获悉彩虹集团产品出口欧盟市场受限情况后,依托成都市武侯区质量基础设施“一站式”平台联动服务机制,组建标准与认证联合专家组,为彩虹集团提供合格评定国际互认定制化技术帮扶服务,助力该企业打开海外市场。今年6月,该案例入选市场监管总局质量认证“小而美”国际互认合作优秀案例。

质量标杆:视质量为企业生命

彩虹集团在质量管控、质量品牌和质量人才方面也取得了显著成效,是质量强企的优秀代表,更是行业发展的有力推手。

“质量是企业的生命”这几个大字,贯穿了彩虹集团的发展之路:1983年,时任厂长的刘荣富(彩虹集团创始人,现为集团党委书记)为打消经销商的安全疑虑,自己光脚站到通电且泡在水里的电热毯上;1986年,电热蚊香片刚面市时人们不敢用,彩虹以赠送的方式让广大消费者体验到安全有效的防蚊新招;2001年,开始全面推行ISO9001质量管理体系,对包括生产过程管控、原材料管理、出入库管理、生产计划与实施、设计开发 、备料配送、供应商管理等12个过程进行流程管理……每一步都充分体现了质量的重要性。

彩虹集团董事长黄朝万介绍彩虹“质量之路”

彩虹集团董事长黄朝万介绍,通过信息网络技术,彩虹集团把每月质量状况统计、不合格原因分析与对策等质量数据录入全面质量管理信息平台,实现对过程的动态监控,质量定期监察覆盖了生产全过程,同时在设备管理、工艺控制、检验把关、现场监督(巡检抽检和关键工序视频监控)等方面形成综合控制。

全员重质量,是此次走访彩虹集团给人的深刻印象。据了解,彩虹集团积极组织开展“金点子”、“QC”活动、“质量月”等群众性质量活动,鼓励员工积极参与群众性质量活动,以深化员工的质量意识,提高员工的质量技能。

企业内处处体现质量之重

在全体员工的努力下,彩虹硕果累累:2011年获“全国质量工作先进单位”称号;2012年获“全国轻工业卓越绩效先进企业”;2008年获四川省政府质量管理奖,2015年获得首届“成都市政府质量奖”……彩虹所制定、遵循的质量标准也作为典范为行业质量标准提供了参考。(何筝)

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