平报融媒记者 毛玺玺 通讯员 王晓辉

“以前没注意到地下车库出入口的这个问题，有居民反映了才意识到确实是个隐患，得感谢居民反映。”10月8日，湛河区龙腾国际小区保安说。

9月26日，有居民通过市12345民生热线反映湛河区南环路街道龙腾国际小区地下车库出入口是陡坡，出口上坡安装两条减速带过高，过减速带时车辆会腾空，存在安全隐患，希望有关部门能将上坡的减速带拆除。

接到诉求工单后，9月29日，南环路街道龙腾社区党支部书记陶凯歌和物业工作人员迅速前往现场查看，经现场勘查,车库路面相对湿滑，是开发商设置减速带的原因之一，但该减速带突兀的设置方式不仅未起到安全作用，反而极易导致车辆失控而引发事故，尤其是对于开车不熟练的司机来说，在此处熄火两三次都是常有现象。了解实际情况后，社区与物业达成一致，物业将上坡处的减速带拆除。

9月29日当天，物业安排专业人员拆除不合理的减速带，恢复道路原状。

国庆假期，该小区物业进行了拉网式排查、整治。10月7日，物业安排人员对拆除减速带所留的痕迹进行了清理，保持车库出入口路面干净整洁。

“接下来，我们将继续依托民呼必应平台，及时高效回应群众关切，全心全意为群众解难事、办实事、办好事，不断提升辖区居民的幸福感、获得感和满足感，营造宜居环境。”10月8日，南环路街道办事处主任刘化冰说。

编辑：付文龙

校对：沙星海