2025年6月3日,瑞典斯德哥尔摩上诉法院裁定,音乐流媒体平台Spotify因违反欧盟《通用数据保护条例》(GDPR),被处以5800万瑞典克朗(约合540万美元)的罚款。法院认定Spotify未能妥善处理用户数据主体的权利,包括未充分告知用户其个人数据的处理方式及用途。
此次罚款源于Spotify在数据透明度和用户访问权方面的违规行为。根据监管机构的调查,Spotify虽然能够应要求提供用户个人数据,但未清晰说明这些数据的具体处理逻辑,导致用户难以判断其数据使用是否合法。此外,Spotify还被指控未完全履行GDPR规定的数据主体权利,包括数据可携权和删除权。
Spotify方面表示,公司已采取措施改进数据管理流程,但对罚款决定持异议,并计划提出上诉。尽管如此,这一事件再次凸显了欧盟对科技企业数据合规的严格监管态度。近年来,包括Meta、谷歌在内的多家科技巨头均因违反GDPR面临高额罚款,而Spotify此次受罚进一步表明,数据保护已成为全球科技行业不可忽视的合规重点。
分析人士指出,此次罚款虽未对Spotify的财务造成重大冲击,但可能影响其用户信任度。随着全球数据保护法规趋严,科技公司需在数据收集、存储和使用环节加强透明度,以避免类似处罚。未来,Spotify能否在保持业务增长的同时完善数据合规体系,将成为其长期发展的关键挑战之一。