平报融媒记者 燕亚男

为进一步规范出租汽车驾驶员的运营行为，建立守信激励、失信惩戒的诚信体系，6月12日，市客运管理处首次通报了今年市区出租汽车驾驶员诚信服务情况，要求被曝光的企业以此为鉴，切实加强对驾驶员的教育管理。

据了解，今年以来，全市有16名出租汽车驾驶员因拾金不昧、优质服务等行为受到媒体、乘客表扬，进入诚信服务红榜名单；另有7名出租汽车驾驶员因拒载、甩客、乱收费、服务态度差、被乘客投诉或被监督管理部门查获等原因进入违规经营黑榜名单。

其中，5月26日中午，来自安徽省的张先生和同伴从平顶山火车站乘坐豫DT1871出租车到宝丰县建业紫园，没想到驾驶员突然半路加价，为此双方还发生了争吵。“我们刚坐车的时候出租车驾驶员说好的把我们送到目的地40元，刚走了大约500米让加5元，后来又走了两公里后，问我们要50元。车上因为加价的问题我们发生了争吵，就直接下了车。”张先生说。

下车后，张先生拨打了市交通运输服务监督电话12328。随后，经市交通运输综合行政执法大队执法人员调查，该出租车属于平顶山市南环路华新汽车出租车队，张先生反映情况属实，执法人员给予该车队罚款500元的处罚。市客运管理处也根据处罚结果对驾驶员扣除该车辆的信誉考核分数，并计入信誉考核档案作为该车辆评定等级的依据。

市客运管理处处长高峰表示，希望受到表扬的驾驶员和企业，发挥示范作用，引导从业人员遵守职业道德，为广大乘客提供安全舒适的乘车环境，为行业作出更大贡献。下一步，该处将不定期公布巡游出租汽车驾驶员诚信服务情况，对出租汽车企业及驾驶员的服务进行监督。

编辑：葛生华

校对：崔蕊