跨境小课堂
——NO.140中国跨境电商出口平台之AOSOM
一、平台介绍



AOSOM是遨森电子商务股份有限公司旗下的自营独立站平台,自2013年创立以来发展迅猛,已在跨境电商领域站稳脚跟。平台业务范围广阔,涵盖室内居家、户外休闲、运动健身、婴童玩具、宠物用品等多个品类,产品畅销欧美20余个国家。无论是打造舒适庭院所需的户外家具,还是助力健康生活的健身器材,亦或是萌宠的各类用品,消费者都能在AOSOM上一站式购齐。
在平台运营方面,AOSOM拥有显著优势。技术层面,持续投入大量资源,引入先进大数据分析系统,精准洞察消费者偏好与需求,从而为用户呈现个性化商品推荐,优化购物体验。物流配送上,依托母公司在美、加、英、德等8国设立的子公司,以及自建的超60万平方的庞大海外仓体系,实现快速配送,多数订单3个工作日内即可送达,还提供准时可靠的尾程配送及退换货服务。服务体验上,国内外客服无时差对接,为全球消费者提供24/7在线服务,快速响应咨询与售后需求,支持Visa、PayPal、AmazonPay等多种主流安全支付方式,全方位保障交易顺畅。
品牌建设成果斐然是AOSOM的又一亮点。Aosom作为核心品牌,获评《OutrunBrand2019中国跨境电商出海品牌最具价值30强》,旗下Outsunny、Homcom、Pawhut、Vinsetto等多个品牌也荣获浙江跨境电商出口知名品牌。这些品牌凭借精心设计、严格质检的优质产品,在全球市场积累了良好口碑,形成强大品牌效应,吸引着越来越多消费者选择AOSOM平台,畅享便捷、优质的跨境购物体验。
二、运营模式
(一)采购与供应链管理:采用买断式自营方式,与国内供应商合作设计产品。供应商直接将货物运输至国内仓库或直接报关出口,再根据不同国家子公司的需求,集中运输至各个海外子公司的海外仓库。这种模式有效提高了物流效率,降低了成本,能够快速响应市场需求。
(二)销售渠道:多平台布局,既涵盖了Amazon、eBay、Walmart、Tesco 等第三方国际化平台及当地本土化平台,又拥有自有的 AOSOM 独立站。通过多元化的销售策略,有效分散了风险,拓宽了市场覆盖面。
(三)品牌建设:遨森电商自成立以来致力于打造自有品牌,Aosom 是其核心品牌,被评为《Outrun Brand 2019 中国跨境电商出海品牌最具价值 30 强》之一。此外,还拥有 Outsunny、Homcom、Pawhut、Vinsetto 等多个自有品牌,其中多个品牌获得浙江跨境电商出口知名品牌,通过品牌建设提升了品牌知名度和美誉度,赢得了消费者的信赖。
(四)技术应用:持续加大对自有网站AOSOM.COM的技术投入,引入先进的大数据分析系统,精准把握消费者需求,优化用户体验。同时,积极探索人工智能、物联网等新技术在跨境电商领域的应用,不断提升平台的竞争力。
(五)海外布局:作为早期进入欧美市场的中国跨境出口电商之一,业务覆盖多个欧美国家。已在美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙等8 个国家设立子公司,自建累积 60 万平方自营海外仓,提供准时可靠的尾程配送及退换货服务。还建立专业化的本地化 B2C 运营团队,更好地适应当地市场和消费者需求。
(六)营销推广:在独立站运营方面,AOSOM 注重 SEO 策略,主要布局非品牌词,通过内容营销,利用写博客等方式展示商品使用场景,增加站内链接,加快搜索引擎爬取。社媒流量主要来自 Facebook,同时也在领英、YouTube、Reddit 等平台进行布局。
三、主营类目
(一)跨境出口家居用品:涵盖室内的各类家具,如沙发、餐桌椅、橱柜、收纳柜等,还有家居装饰摆件、厨房用品、床上用品、浴室用品等,旨在为消费者提供一站式的家居生活解决方案,打造舒适温馨的家居环境。
(二)跨境出口户外用品:包含户外家具,如藤编桌椅、遮阳伞、户外沙发等,适合庭院、花园、露台等户外休闲场景;还有露营装备,如帐篷、睡袋、折叠床等;以及运动健身器材,如跑步机、哑铃、瑜伽垫等,满足消费者户外休闲、运动健身的需求。
(三)跨境出口宠物用品:有宠物家具,如宠物窝、宠物床等;宠物玩具,如毛绒玩具、益智玩具等;宠物服饰与配饰,如宠物衣服、项圈、牵引绳等;还有宠物食品与保健品,以及宠物清洁用品等,全方位关爱宠物生活。
(四)跨境出口婴童玩具:各类适合不同年龄段儿童的玩具,如益智玩具、毛绒玩具、电动玩具等,还有婴儿用品,如婴儿床、婴儿车、安全座椅等,为婴幼儿和儿童提供安全、有趣的产品。
(五)跨境出口运动健康用品:除了户外部分提到的健身器材外,还包括运动服饰、运动鞋帽、运动护具等,以及按摩器材、健康监测设备等保健用品,助力消费者保持健康的生活方式。
四、平台优势
(一)产品丰富多样:涵盖家居、户外、宠物用品、婴童玩具、运动健康等多个领域,能满足消费者一站式购物需求。且注重产品品质,每件商品都经过严格质量检测,确保耐用可靠。
(二)价格优势:产品定价具有竞争力,让消费者能享受到物有所值的购物体验。同时,平台还经常推出季节性促销、限时抢购和清仓特卖等活动,为消费者提供更多优惠。
(三)物流与售后保障:在多个欧美国家设立子公司,并自建60 万平方自营海外仓,可提供快速的尾程配送及便捷的退换货服务。国内外客服无时差衔接,能及时解决客户问题,提供愉悦便捷的购物体验。
(四)技术创新与用户体验优化:不断投入技术开发,在独立站中运用智能搜索、智能客服、场景购物、智能推荐等技术,借助大数据分析精准把握消费者需求,通过增强现实(AR)等功能提升用户购物的参与度和决策准确性。
(五)品牌与市场影响力:遨森公司自成立以来致力于打造自有品牌,核心品牌Aosom 被评为《Outrun Brand 2019 中国跨境电商出海品牌最具价值 30 强》之一,在跨境电商领域具有较高知名度和影响力。公司业务覆盖欧美 20 余个国家,通过多平台布局,包括第三方国际化平台及当地本土化平台,以及自有独立站,有效分散风险,拓宽市场覆盖面。
(六)平台易用性:网站设计注重用户体验,界面简洁,分类清晰,搜索功能强大,方便用户快速找到所需商品。同时提供详细的产品描述、规格参数和用户评价,帮助消费者做出明智的购买决策。
备注:
1、以上内容为官网和网络信息收集,如有失误,请联系修改,以上内容仅供参考,具体以平台官网咨询为准。
2、跨境小课堂原创内容仅作为行业相关资讯或商业模式分析,不作为任何一方的广告宣传,无不良引导,仅作为读者学习、分享、了解知识之用,以上内容仅供参考。
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编辑:勤小曦