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一桶洗洁精12积分、一袋卷纸22积分、一盒抽纸7积分、一袋洗衣粉10积分……近年来，淇滨区长江路街道漓江社区为破解群众参与难、基层治理难等难题，积极探索基层社区治理新模式，以志愿服务“小积分”，激发广大居民主动参与基层治理、文明建设的内生动力，为社区治理注入“新活力”。

一是搭建服务平台，激发服务“能量”。围绕居民生活需求，成立学雷锋志愿服务工作站，建立以社区书记为组长的志愿服务领导小组、志愿者招募注册制度，明确志愿者义务与权力、志愿者行为规范和服务守则以及志愿者激励回馈制度。设立“正能量超市”，用“服务换积分、积分兑实物”，激发居民参与社区治理的积极性和主动性，营造“人人做榜样，汇聚正能量”志愿服务新风尚。截至目前，参与积分兑换的志愿者达30余人，让志愿者的活不白干、汗不白流，参与社区各项工作的干劲也越来越足。

二是建立多元队伍，提升服务“价值”。社区以问题为导向，组建“多元化”志愿服务队，结合社区不同阶段重点工作，常态化开展入户宣传、清洁家园、人人持证、电动自行车充电桩安装等志愿服务活动。针对漓江花园小区独居老人、残疾人、行动不便等特殊性质、特定群体，细化服务清单，将沟通能力强、执行力强、有责任心的志愿者分包到户，常态化定期关怀；结合志愿者自身特长优势，在社区文明实践站开展理论宣讲、青少年普法、家长学校等活动，丰富居民生活，提升居民文明生活意识、志愿者人生价值。目前已组建居民（党员、退伍军人）、漓江小学教职工、能源化工学院学生、文明共建单位等5支长期志愿服务队伍120余名，新增技能人才300余人，开展志愿服务+便民服务活动100余场，服务居民1.2万余人。

三是志愿服务“菜单”，积分兑换“受益”。志愿服务推行“菜单化”服务，居民“点单”、实践站“派单”、志愿者“接单”、居民“评单”相贯通的文明实践志愿服务工作模式进行，将“群众要什么”与“我们有什么”有机结合起来，精心设计志愿服务活动。志愿者每参加2小时活动可得1个积分，所得积分可在社区“正能量超市”换取相应物资，也可在指定超市、门店消费时折合成金额冲抵，实现了原有的志愿服务“单向付出”模式，转变为用积分开展激励的“双向循环”模式。自“积分制”实施以来，该社区居民参加志愿服务的积极性大大提高，不少群众由原来的“被动参加”转变为“主动参与”，群策群力将个体的力量融汇成巨大的志愿暖流，让“小超市”发挥了“大作用”，“小积分”激发了社区治理“大能量”。

来   源：淇滨区长江路街道

编   辑：魏蓝

校   对：秦琦

审   核：王奉战 李超 

总策划：周伯鲁

法律顾问：河南道平律师事务所