全媒体记者魏海洋报道  9月22日，记者从兰考县“一中心四平台”了解到，日前，兰考县考城镇徐寨村发生一起因交通事故赔偿产生的矛盾纠纷。网格员郑巧霞得知此事后第一时间联合村委积极介入调解此事，经过多方共同努力，成功解决了纠纷。

据悉，在一起交通事故中，村民李某导致陈某骨折。调查后，交警部门判定双方各占百分之五十的责任。然而，事故具体赔偿问题却让两人产生了纠纷。事故发生后，陈某住院治疗花费了七万多元。李某在事故发生后主动承担了部分责任，赔偿了3万元。而陈某认为自己的伤情严重，护理费用也应由李某承担。但李某对此表示不同意，认为已经给予了足够的赔偿，不愿意再承担护理费用，双方的矛盾由此产生。得知这一情况后，网格员协助村两委人员进行了调解，在充分了解事实的基础上，郑巧霞积极引导双方从法律、道德、情感等多方面考虑问题，力求达成一个公平、合理的赔偿协议。在郑巧霞的耐心调解下，陈某和李某逐渐放下了对立情绪，明确了各自应承担的责任。同时，还从人文关怀的角度出发，劝说李某要关爱受伤的陈某，承担起应尽的责任。

经过几天的努力，郑巧霞和村两委成功促使双方达成了一致意见：李某同意支付陈某的护理费用。至此，这起因交通事故赔偿金支付问题引发的矛盾被成功化解。

群众之事无小事，一枝一叶总关情。据悉，今后，网格员将继续加强对矛盾纠纷的排查化解工作，发现矛盾隐患后及时化解，抓早抓小，切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交” 。