6月4日，信阳市委书记蔡松涛来到市信访接待大厅接待来访群众，听取近期信访事项办理和信访工作情况汇报，安排部署全市信访工作。

接访中，蔡松涛耐心倾听来访群众诉求，现场研究解决办法，逐一提出处理意见和解决措施。

蔡松涛强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，切实解决好群众最关心最直接最现实的“急难愁盼”问题。要严格落实“三到位一处理”工作要求，解决好群众合理诉求。要坚持系统思维，进一步畅通信访渠道，努力将信访制度优势转化为社会治理效能。

刘磊参加接访。