“你好，老乡，这是我们的巡察联系卡，您有什么问题直接拨打上面的电话或者扫描‘郑在巡’二维码就可以及时反映、尽快解决！”在郑州高新区党工委第四轮巡察中，巡察组工作人员进行入户走访时向群众发放巡察联系卡。

　　郑州高新区党工委第四轮巡察对象主要是乡村，涉及面积60余平方公里，下辖20个行政村及1个自然村，地广人稀，村里老幼多，居住分散，通过张贴巡察公告、悬挂巡察信箱等方式覆盖面有限。针对普通群众对巡察时间、巡察内容不太了解等现象，高新区党工委巡察办迅速印制巡察联系卡5000余张，畅通信访反映渠道，扩大巡察监督知晓度，确保巡察全方位、无死角、全覆盖。

　　“这个小卡片真方便，足不出户就可反映问题，为巡察组点赞！”大师姑村村民张女士高兴地竖起大拇指。大师姑村通村干道有约100米道路长时间没有硬化，路面坑洼不平、尘土飞扬，出行非常不便，巡察组进驻后，张某通过扫描巡察联系卡上的二维码反映问题，第三巡察组实地查看后，立即下发立行立改通知书，要求限期整改，短短半个月时间平整的水泥硬化路面就修好了。

　　“群众的痛点难点就是我们巡察工作的焦点重点，一张小小的联系卡拉进了与群众的距离，既方便了群众，也让巡察组人员及时听民生、知民情，解民忧，提升了巡察工作效率。”郑州高新区党工委第三巡察组副组长王娜表示。

　　为了确保巡察监督质效，各巡察组还通过进村入户了解、田间地头走访等多种形式倾听群众呼声，在巡察中不断拓宽信访反映渠道，共接收群众信访195次，精准发现问题689个，移交问题线索53件，开展“巡改一体”事项55件，最大限度把群众急难愁盼问题解决在现场巡察期内，快速回应群众关切，增强巡察公信力、提升群众满意度。

　　“巡察联系卡架起巡察组与群众之间的沟通桥梁，体现了巡察工作以人民为中心的出发点和落脚点，解决了一大批民生问题，让群众切切实实感受到巡察为民的力度和温度。”郑州高新区党工委巡察办负责人表示。（刘芳芳）