市民咨询：退役军人优待证怎样申请、办理？

南阳市退役军人事务局回复：退役军人优待证须按照个人申请、乡镇（街道）退役军人服务站受理并检查、县级退役军人服务中心核实、县级退役军人事务局初审、市级退役军人事务局审核、省级退役军人事务局备案、制证银行金融核验、制证厂家制证的流程，逐级申请、办理，办理成功之后，由制证厂家邮寄至受理申请的乡镇（街道）退役军人服务站。正常情况下，如果申请材料无误，提交申请之后两个月左右可以拿到退役军人优待证。（郭征 整理）

编辑：王冕 初审：赵林蔚 终审：黄星