这是一场双向奔赴的温暖之旅！
王林，男，85岁，社旗县赊店镇东裕社区居民，无儿无女，双耳失聪，生活孤寂。
几年来，网格员、社区志愿者的出现，为他带来了无尽的温暖与关爱。免费申请助听器，帮助他重新聆听世界的声音；家中管网破裂，社区党支部书记第一时间组织人员抢修；党员干部经常去家里嘘寒问暖……这些看似微不足道的举动，如同涓涓细流，汇聚成爱的海洋，让老人深切感受到了来自社会的关心关爱。
4年时间，老人写下15封感谢信，字里行间流露出对“东裕社区”这个大家庭的无尽感激。他常常将自己家里成熟的柿子、自制的麻叶、自家种的黄瓜和大枣硬“塞”到网格员和社区工作人员手中。他总是说：“你们就像我的孩子，有了你们，我这里才像一个家，看见你们，我的心里就特别温暖踏实。”
这是赊店镇社会治理“小网格”承载基层大服务的一个缩影。织密“一张网”，温暖“万家心”。类似的暖心故事在赊店镇不断上演。
近年来，赊店镇大力实施党建引领网格治理，建成一支“素质高、能力强、服务优、作风好”的网格员队伍，他们用脚步丈量民情，用真心聆听民声，用行动排解民忧，用实干赢得民心，用责任守护平安。他们用真心真情搭建起了“连心桥”，实现了服务居民“零距离”，通过小网格让辖区广大群众“幸福满格”。
党建领格
小网格大格局
在基层治理中，党组织始终是引领一切的“主心骨”。
赊店镇健全“镇党委—社区党组织—网格党组织—楼栋党小组”网格架构，构建党建引领、“一核多元”的服务模式，以网格党组织为核心，形成横向到边、纵向到底的网格体系，将党建触角延伸向基层治理的神经末梢。
建强指挥部。镇党委书记带头研究、部署、推动网格化治理工作。制定网格化工作周例会制度，班子成员、所站长、社区（村）党支部书记每周参加网格化工作周例会，听取社区（村）网格化工作情况汇报，对网格中排查上报的各类问题，进行会商研判，明确责任单位和人员，限期解决。同时，制定网格化管理考评工作方案，定期对社区（村）网格化工作进行考评，推动社区（村）网格化治理工作高效开展。
筑牢“桥头堡”。赊店镇坚持把基层党组织的根扎进小区网格，使党的组织体系不仅“铺天盖地”建起来，更是“顶天立地”强起来，切实把党中央的声音、党的路线方针政策、党的全面领导落实到基层。以“五星”支部创建为契机，抓牢社区“两委”班子建设，完善支部领导、村委负责、党员协同、群众参与的基层治理体制，不断增强社区班子凝聚力、战斗力和领导力。
精细划网格。该镇按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖”的工作要求合理划分居民网格，根据城区人口多、地域广、布局复杂等特点，按照一社区（村）一策的差异化划分方法，在原居（村）民小组的基础上，将新开发独家院落、无物业小区等按照“居住习惯、联系紧密”的原则划分居民网格104个，将物业小区、医院、学校、单位等划分为专属网格94个，做到网格全覆盖、科学划分、边界明晰、责任明确、方便管理。
融合“格”力量。积极落实在职党员“双报到、双服务、双管理”制度，切实把网格内党员、干部、社会组织等力量进行有效融合。各社区立足社情民意，组建各类型网格志愿服务队，将党的政治优势、组织优势和群众工作优势转化为治理优势。
服务到格
小网格大民生
“大妈，这里不能堆积物品，请您尽快清理。”“大哥，汽车不能停放在消防通道，请尽快挪移。”……春华秋实，寒来暑往，网格员每天穿梭在网格中。
网格连群众，服务聚民心。网格员是距离群众最近的人，群众身边的“急难事”，他们第一时间感知、上报、反馈。他们奔走于街头巷尾，将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格，辖区一张张满意的笑脸、一次次向好的转变，背后都有他们的辛勤付出。
选好“贴心人”。每个网格配备1名专职网格员和多名兼职网格员，专职网格员由社区（村）“两委”干部、小组长担任。兼职网格员由网格内党员、退休干部、群众代表、“五老”人员、物业管理人员、社会志愿者担任。他们既是社区事务的服务者，也是乡邻情感上的“大家长”，除人熟、地熟、情况熟外，还拥有社会威信高、经验阅历多、人缘地缘好、群众信得过等优势。赊店镇征求综治、信访、应急、城建、环保等多口线工作意见，将各口线工作任务整合，制定26项网格日常巡查工作清单，对网格员明确工作要求和工作方法，量化工作任务；充分运用好考评奖惩机制，按照工作任务完成情况进行考评奖惩，解决网格员“干与不干一个样、干好干坏一个样”问题，强化对网格员约束，并激发网格员的干劲。加强网格员培训，定期开展业务能力提升、群众沟通技巧、信息平台运用、法律法规学习等方面培训，提升网格员整体业务素质和工作水平。
服务更精准。社区居民家门口的“一点小事”，就是党组织的“头等大事”，赊店镇始终把增进民生福祉作为一切工作的出发点和落脚点，做实做细社区服务工作。网格员通过入户走访辖区内的困境儿童、独居老人、残疾人等特殊群体，全面了解他们的精神状况和身体状况，对一些自理能力不强的人群，网格员开展高龄认证、低保审核、养老认证等上门服务；每月对精神障碍患者、社区矫正对象等5类重点人员开展走访，对他们的服药治疗、精神状态、思想状况等跟踪了解，开展心理疏导、困难帮扶、思想教育等工作，确保人员稳定可控。
幸福满格
小网格大情怀
这个假期有点“甜”。
非遗剪纸、公益书法、阅读绘画……赊店镇福兴社区依托新时代文明实践站活动室，协调挖掘辖区公益资源，帮助解决家长忙于工作与带孩子的时间冲突，为辖区少年儿童开展形式多样、寓教于乐的公益课堂，助力社区少年儿童度过一个积极健康、快乐有趣、安全充实的假期。
志愿服务暖民心。赊店镇积极探索“网格+志愿服务”模式，在网格化治理的基础上，整合各类志愿者服务队伍，有针对性地为少年儿童、孤寡老人、残障人士、失独家庭等群体提供养老医保上门认证、困难救助、慰问活动等志愿服务。东裕社区小婵志愿服务队协助解决社区孩子放学早无人陪伴的难题。志愿者们用爱心和陪伴努力为社区的孩子们打造“第二课堂”，受到了小朋友们的广泛欢迎，也赢得了家长的一致好评。
精雕细琢优环境。在每个小区楼栋设置广告栏，有效解决小区的乱贴乱画现象；在小区广场安装健身器材，满足小区居民健身活动需求；在楼梯口加装护栏阻止电动车上楼，让居民住得安心、放心。
红色物业解民忧。赊店镇积极探索党的基层组织与小区物业有机融合。各社区充分发挥物业服务联合党支部、红色物业、物管会的引领作用，建立“社区党支部+物业管理委员会+物业服务企业”的“三位一体”联动机制，汇聚小区多方力量，形成人人参与的良好氛围。
数字赋能上“云端”。赊店镇利用企业微信搭建网格化信息平台，网格员通过网格化信息平台及时采集上报和实时更新网格内的基础信息，了解掌握网格内生活困难家庭、空巢老人、留守儿童等特殊人群的情况变化，及时对辖区重点人员进行入户走访，关注人员动态。建立网格居民群142个，把各类惠民政策、安全知识、防诈宣传、平安建设等内容及时转发推送给居民，充分发挥其宣传阵地作用。群众可以通过微信群反映问题和诉求，网格员及时作出回应，能解决的立即解决，不能解决的复杂问题，及时上报给社区或镇里，逐步协调解决，办理进度和结果及时在微信群向群众如实反馈说明，做到事事有回应、件件有落实。
党建引领“一根针”，巧穿基层治理“千条线”。治理主体由“单”向“众”，治理模式由“粗”转“精”，治理效能由“低”到“高”……在党建引领全科网格化治理中，一曲共建共治共享的基层社会治理“大合唱”正在赊店镇精彩唱响。
全媒体记者 李小胄 高 波 通讯员 薛 建 王炳财
责编：高 波 校对：南 琳
初审：胡楚强 终审：李小胄
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