10月14日上午，示范区党工委书记、管委会主任、豫商经济技术开发区党工委副书记、管委会主任张峰开展接访活动。豫商经开区、示范区领导徐传民、梁英才、姜高伟、梁洪田及政法委等单位主要负责人参加接访。

活动中，张峰共接待上访群众6批34人，主要涉及暖气供应、征迁补偿、农民工工资等问题。在接访中，张峰认真查阅来访材料，详细听取群众陈述，并同相关部门和乡（镇、街道）负责同志进行现场会商研判，拉出责任清单，推进问题解决。

张峰要求，要提高政治站位，强化责任担当，优化工作机制，提升服务效能，切实提高信访服务民生的实效性和群众的满意度。要坚持群众路线，牢固树立民生情怀，正确看待信访工作，把来访群众当“自己人”，将来访群众的事当“自家事”，积极主动了解和掌握群众需求和期待，切实提升信访工作质量。要加强跟踪问效，发扬“钉钉子”精神，按照“三到位一处理”原则要求，持续跟踪督办，限期办结，按照“件件有回音”的要求，及时回应群众诉求，切实将惠民心、暖民心、顺民心的工作做到群众心坎上。