智慧工会驿站
10月19日下午,郑州高新区总工会召开智慧工会驿站专家评估会,区总工会主席谢连生出席会议并汇报了高新区智慧工会驿站的情况,详细介绍了有象出行、王屋路、正弘汇三个驿站的服务对象、功能发挥及智慧化建设方面取得的成果。
按照全总、省总相关文件要求,高新区总工会进一步创新工会户外劳动者服务站点,拓展站点服务功能,以服务环卫工人、出租车驾驶员、交通警察、快递员等户外劳动者为主要服务对象,全天候解决“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等实际问题,高新区总工会在辖区44家工会驿站中精心挑选并升级改建了3个智能化工会驿站。这些驿站在原有服务功能的基础上,新增了24小时无人值守、微信扫码实名认证进入、全景监控、人脸识别、火灾预警、人流统计等智慧管理功能。同时,还特别设置了一键报警系统,自动联接110、119、120指挥中心,为劳动者的安全提供了有力保障,下一步还将提供多样化和个性化服务,如健康监测、心理咨询服务等体验,让户外劳动者感受到如家般的暖心服务。
与会专家组对各智慧工会驿站的工作给予了充分肯定,并就如何进一步提升驿站的服务质量提出了宝贵的意见和建议。专家组提出:“智慧工会驿站可行性报告内容比较详实,具有很强的可操作性。下一步整合更多资源,不断创新服务模式,拓展服务领域,提供更加多元化的服务。让更多户外劳动者及时了解和享受工会驿站服务,将工会驿站打造成为服务职工群众的亮丽品牌。”
谢连生强调,要以此次评估会为契机,认真总结经验,查找不足,切实抓好整改落实。同时深入摸排,选择户外劳动者夜间频繁作业区域的工会驿站进一步进行数智化改造,不断提升工会驿站的服务质量,拓展服务内容,让驿站真正成为他们的“温暖港湾”。
认真学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述
认真学习贯彻市工会十五大精神
学习先进事迹 弘扬劳模精神
供稿:高新区总工会
审核:刘锐
编辑:杨晓云
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