由全国物流标准化技术委员会（SAC/TC 269）提出并归口的《冷链物流统计指标体系》《物流企业冷链服务能力要求与评估指标》2项国家标准已于2025年2月28日由国家标准化管理委员会批准发布，将于2025年6月1日正式实施。

GB/T 45442-2025《冷链物流统计指标体系》

一、标准制定背景

近年来，随着冷链物流行业快速发展，冷链物流在衔接生产消费、服务社会民生、保障消费安全等方面发挥着重要作用。然而，行业仍存在着冷链物流市场主体及资源底数不清、统计指标不完善、监测体系不健全等问题。2022年，国务院办公厅印发的《“十四五”冷链物流发展规划》中明确提出要“完善统计体系”“科学制定统计分类标准和指标体系”。2023年，国家发展改革委和国家统计局也印发了《关于加强物流统计监测工作的通知》，提出要加强冷链物流统计监测，并在“十四五”期间开展全国范围的冷链物流行业调查，全面摸清行业底数。在此背景下，2023年由全国物流标准化技术委员会提出并着手制定《冷链物流统计指标体系》国家标准，以更好地为开展行业统计监测提供技术支撑。

二、标准主要内容

《冷链物流统计指标体系》国家标准给出了冷链物流统计指标及二级统计指标的说明，适用于冷链物流活动的统计和管理。

标准贯穿冷链物流的全要素，分别从冷链物流企业和企业内部的冷链物流环节给出了统计指标。

冷链物流企业统计指标从冷链物流资产、冷库、载具等要素给出了8个一级指标，54个二级指标，108个三级指标。

企业冷链物流环节统计指标从冷库、载具、冷链货运量等要素给出了5个一级指标，19个二级指标，43个三级指标。

三、标准实施意义

该标准的制定对建立冷链物流监测体系、开展行业统计监测和行业普查具有重要意义。标准的实施和应用将对摸清冷链物流行业底数、研判行业发展趋势、企业经营决策和政府制定政策提供重要技术支撑。

GB/T 31086-2025 《物流企业冷链服务能力要求与评估指标》（代替GB/T 31086-2014）

一、标准修订背景

《物流企业冷链服务要求与能力评估指标》（GB/T 31086）国家标准2014年首次发布。标准发布以来，中国物流与采购联合会依据该标准开展了19批次的冷链物流企业星级评估工作，筛选了一批优质的冷链物流服务企业。这些企业对保障冷链物流质量安全作出了重要贡献，这项国家标准也成为了冷链物流企业运营的重要参考文件，是客户选择物流服务商的重要判定依据，是政府制定行业政策、实施监管、优化冷链产业布局的重要参考。

近年来，随着我国冷链物流行业快速发展，市场规模持续扩大，企业向着精细化、智能化、绿色化、可持续转型发展，2014版的国家标准在组织规模、服务质量、数智化、绿色化、差异化服务等方面的要求，已无法满足行业发展的需求。在此背景下，全国物流标准化技术委员会于2022年启动了该标准的修订工作。

二、标准主要内容

《物流企业冷链服务要求与能力评估指标》国家标准规定了物流企业冷链物流服务能力的基本要求、能力等级划分及评估指标，适用于物流企业的冷链物流服务能力评估。本次修订，除编辑性调整外，修订的主要技术内容在以下几个方面：

一是修改了“冷链”定义，新增“冷链物流服务”定义，删除了部分已不适用的术语和定义。

二是优化了部分指标：新增营业时间、冷链物流收入等指标，将“节能制度”改为“节能要求”，以强调可持续发展；将“管理制度”改为“管理体系”，以强化系统性管理；更改了“冷链从业人员”指标中人员结构的要求，以提高从业人员的素质和专业性；将“应急预案”扩展为“应急预案及演练”，以增强应急管理的可操作性；新增“满意度调查覆盖率”指标，以全面反映服务精细化水平；将“冷链物流辅助服务功能”更改为“冷链物流增值服务”，从基础服务向高附加值延伸，以强调企业发展的战略性和核心竞争力；调整了“冷库功能区”“冷库气密性”“仓储管理系统”“冷链物流增值服务”等指标的对应级别，以适应行业发展。

三是对部分指标的技术要求进行了升级：进一步细化了设施设备的要求，增加智能设备要求，强化信息化系统对全流程的监控能力。

三、标准实施意义

标准的修订进一步细化和完善的冷链物流的等级划分和评估指标，为企业规范运营、企业能力评价提供参考。标准的实施将促进物流企业提升冷链物流服务能力、提高冷链物流服务水平，向社会和行业提供优质物流资源，对进一步促进冷链物流行业高质量、可持续发展具有重要意义。

标准链接全文：

GB/T 45442-2025《冷链物流统计指标体系》

GB/T 31086-2025 《物流企业冷链服务能力要求与评估指标》