6月14日，在河南省高校毕业生“三支一扶”考试漯河市召陵中学考点，7时许，召陵区城市管理综合行政执法大队指导员张博就带领城管队员开展执勤，全力维护秩序井然、安静的考场环境，为考试保驾护航。

　　城管队员紧急护送考生到派出所办理身份证明。

　　8点5分，一位男考生上前求助：“城管叔叔，我的身份证刚才坐公交车时丢了！”经了解，考生家是周口市的，自己一个人来漯河参加考试。张博立即安抚考生情绪，并及时联系就近的翟庄公安派出所说明情况。确定可以通过"绿色通道"快速办理临时身份证明的消息后，张博迅速做出安排，安排执法队员继续在此执勤，自己和执法队员孙洋带领考生去补办身份证明。

杨博领考生在派出所办理考生身份证明。

　　城管队员驾驶执法车载着考生一路赶到3公里外的翟庄派出所，在民警的协助下，不到10分钟就办好了临时身份证明。就在3人即将返程的时候，在现场执勤的城管队员林贝贝打来电话，说又有2名的考生的身份证丢失，需要补办身份证明。

　　这时距离开考已不足35分钟，如果返程再带着考生前来补办身份证明，可能会影响考试。张博通过与民警沟通，通过连线考生、刷脸等程序，最终为该2名考生也办理了临时身份证明。

张博与考生将补办的考生证明出示给考务人员。

　　8点45分，执法车辆紧急停在了召陵中学考点门口，张博将补办的身份证明分别交到考生手中，并送3名考生顺利走进考区，周边送考的家长纷纷鼓掌为城管队员喝彩。

　　“帮助考生是我们应该做的，能顺利帮到考生我们很开心。”张博说，该大队在每年的高考、中考、公务员考试、教师资格证考试等考试执勤中，提前谋划，周密部署，制定的均有应急预案，像处置今天这种补办证件的情况，操作流程他们每位执法队员都能熟练掌握、运用。张博表示，他们一直秉承“既是‘城市的管理者’又是‘城市的服务者’”理念，希望通过他们的努力，给予城市更多的温度。（曹乐毅）