7月31日21时30分，110接群众报警称：河科大第一附属医院景华路院区有警情。这已经是洛阳市公安局涧西分局巡特警大队203号巡逻车当日接处的近20个警情了，虽然很辛苦，但值班民警杨红斌依然精神抖擞地带领车组两名警员前往出警。

到达现场后，杨红斌了解到，报警人刘先生是一名挂靠河科大第一附属医院护理公司的一名护工，头一天刚受理了一名不慎摔伤导致右腿骨折的住院患者韩先生。入院时韩先生孤身一人无人陪护，刘护工为他跑前跑后办理住院手续。出于同情，刘护工先行垫付了住院押金2000元，韩先生本打算及时还上，但之后却以种种理由拒不归还这2000元住院押金，刘护工气愤不过，才拨打110报警称韩诈骗自己2000元，并通知公司负责人喻先生到场。

迅速判明警情后，杨红斌来到韩先生的病房，见到了右腿打着固定护具的韩先生。民警一番拉家常、接地气式的暖心沟通，使他彻底放下了戒备心里。原来韩先生的手机不慎摔坏，无法转账。刘护工出于好心提出帮忙维修手机，但韩先生担心对方修手机时将自己银行卡里的钱转走，执意不肯让刘护工帮自己修手机。于是出现了本文开头刘护工报警称韩诈骗的一幕。

吃透当事双方争议焦点后，杨红斌对韩先生晓之以理，动之以情，明之以法，并与喻先生及时沟通，由喻先生出面担保，使韩先生彻底打消了顾虑，原本剑拔弩张的两人，手紧紧地握在了一起。一场火药味十足的纠纷警情就这样被杨红斌同志巧妙化解。

正当杨红斌一行准备与三名当事人分别握手话别，准备离开现场奔赴处置下一个警情时，喻先生身边5岁的女儿突然飞奔到杨红斌面前，一边用稚嫩的童音大声喊着：“警察叔叔真帅！”，一边张开双臂抱住杨红斌求抱抱。直逗得在场3名当事人开怀大笑，病房里的其他病友也纷纷竖起大拇指为杨红斌点赞。

在门诊楼等车离开现场前，杨红斌把偎在自己身边的小姑娘轻轻地抱起来，小姑娘非常开心地笑了，出警警员杨文圣用手机抓拍到了这温馨一幕。

杨红斌一行离开现场后，报警人刘某即第一时间回拨110，对杨红斌警官的热心周到服务及处置警情表现出专业水准实名表扬。

8月1日上午9时许，喻先生给杨红斌警官电话反馈称：韩先生的手机已修好，住院押金2000元已归还刘护工，问题得到圆满解决，再次向民警表示感谢。