顶端新闻记者 张治中 通讯员 冉苗苗

为确保2024年度城乡居民医疗保险征缴工作有序开展，充分发挥医保制度保障民生作用，近日，南阳市宛城区茶庵街道以“便民、利民、惠民”为宗旨，做到上下联动、横向到边、纵向到底，形成合力，扎实推进医保征缴工作。

政策解读，提升服务水平。茶庵街道社保部门及村“两委”干部多次召开医保征收动员会和业务培训会，详细解读相关政策内容，全面提升医保征收工作人员的服务水平，确保每位工作人员争当“医保明白人”。

广泛宣传，营造浓厚氛围。为让居民群众进一步了解明白参加基本医疗保险的重要性，通过“线上+线下”联合发力的形式，录制音频，充分利用乡村大喇叭、标语、微信等多种形式，对政策不了解，不愿缴纳医疗保险费用的居民，通过身边实例、讲解报销比例、报销范围等方式进行宣传，进一步提升群众对城乡居民基本医疗保险政策的了解，为收缴工作营造良好的氛围，切实把收缴工作抓好抓实。

优化流程，提供便捷服务。在街道便民服务大厅设立专门医疗保险缴费办理窗口，随时为上门缴费群众提供政策咨询、信息录入、扫码缴费等服务;在各村部设立专门缴费点，实行专人负责，方便群众前来办理缴纳;对居住偏远、行动不便、不会使用智能机的老年群体，开展上门服务，由村组干部代收代缴，多种方式结合加快征缴进度。

医保小投入，民生大保障。下一步，茶庵街道将继续巩固和扩大医保征缴工作成果，加强医保政策宣传解读工作，引导居民合理就医用药，充分享受医保政策带来的实惠，筑牢人民群众生命健康安全防线。