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服务群众零距离
河南日报农村版
2024-09-11 17:59:24

  □河南日报社全媒体记者 段宝生 通讯员 张子健 肖亚冰

  从快递寄取,到休闲娱乐,再到金融业务办理……如今,南乐县村级党群服务中心的服务理念不断优化,服务项目日益增多,服务场景更加多元。

  在这新气象新面貌的背后,南乐县做了哪些方面的努力和创新呢?9月4日,河南日报农村版记者深入该县,走进一个个村级党群服务中心寻找答案。

  标准化建设扮靓“新颜值”

  “我们村的党群服务中心是今年上半年在县级奖补资金的支持下,刚刚改造提升过的,现在是全县农村基层融合治理的样板,不仅功能布局合理,配套设施完善,而且成了村里群众愿来想来的交流中心、活动中心。”福堪镇福堪街村党支部书记赵军士自豪地说。

  河南日报农村版记者看到,福堪街村党群服务中心不仅有便民服务区、集中活动区、休闲生活区等基本功能区,有党员活动室、多功能活动室,还成立有福堪镇“金小福”商圈党支部,可谓“一屋全包,一应俱全”。

  南乐县深入开展农村党群服务中心达标提升三年行动,创新出台奖补办法,对新建和改扩建的村党群服务中心分别按照乡、村两级总投资额的30%、25%进行奖补,精简整合村办公空间,将更多空间用于服务党员群众、开展集体活动,做到“办公场所最小化、服务区域最大化”。

  赵军士介绍,原来村里的党群服务中心面积较小、位置隐蔽、功能单一,不能很好地发挥服务群众的作用。今年上半年,在县、镇两级资金的统筹下,该村对党群服务中心进行了全面改造提升,将其打造成了集便民服务中心、商贸服务交流中心、乐夕阳餐厅、书法工作室等于一体的综合党群服务中心。因村里餐饮商贸服务业基础好,还会定期邀请本村的农民企业家、致富能手在这里分享市场营销经验和创业信息,实实在在提升了村民的致富能力。

  规范化管理注入“新内涵”

  “您好!当前我们针对返乡农民工首次创办小微企业或从事个体经营的,可申请最高30万元的创业担保贴息贷款……”

  走进千口镇北郭村党群服务中心,记者看到,环境干净整洁、基础设施完备、标牌悬挂规范,工作人员个个精神饱满,热情地接待着每一位来办事的群众。

  王占府是该村返乡创业的村民之一。近年来,千口镇大力发展设施农业,采用“合作社+基地+农户”的模式,建设了45座新型食用菌恒温棚,年利润达15万元,产品远销上海、深圳。嗅到商机的他,当即决定返乡创业,这次来办理贷款就是想投资建设几座食用菌恒温棚。

  南乐县集中精力对村党群服务中心挂牌和制度上墙“多”“乱”“杂”等问题进行专项整治,截至目前,共清理、规范标牌1700余块。持续优化创新管理模式,依托基层调研,帮助完善首问负责、限时办结、业务AB岗等日常运行机制。同时,定期举办党群服务中心专职人员培训班,对新生儿医保、社保补贴、助农贷款等最新政策和办理流程进行系统培训,提升政务服务水平,推动村级党群服务中心规范化管理运行。

  多元化打造丰富“新场景”

  在韩张镇东五楼村党群服务中心,门口粘贴的二维码非常显眼。拿起手机一扫,立马会显示出来多个服务模块。

  一名现场工作人员介绍,通过二维码扫出的内容即全县创新推出的“码上办”智能服务平台,共整合了184项乡、村级政务服务事项,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。

  “我们本身是想着来邮政银行取点钱,然后再去县里办个农机维修营业执照。到了才知道,这里不仅有政务服务区、邮政金融区,还有邮快共配自提区,一下办完了所有业务,真是太方便了!”办理业务的一对夫妻表示。

  东五楼村党群服务中心是全县试点建设的全国首家“村级政邮一体化便民服务中心”,既能满足群众快递寄收、邮政普遍服务和金融服务办理需求,还能通过快递代投代收增加村集体经济收入。当前,全县正全面总结提炼“政邮一体化”经验做法,在全县范围内积极推广,进一步完善村级党群服务中心功能,发挥集聚、服务群众作用。

  “下一步,我们将持续深化‘五星’支部创建,瞄准党群服务中心服务定位,全力推动村级党群服务中心标准化建设、规范化管理、多元化打造,有效提升基层党组织的服务能力。”南乐县委常委、组织部部长杨艳虹说。

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