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企迈科技重构消费经营双价值 数字化让餐饮更 “好吃”又“好赚”
消费日报网河南在线
2025-06-13 15:56:44

 在茶饮店扫码点单时,系统自动推荐“少糖去冰加椰果”的专属口味;在快餐店下单后,屏幕精准显示“您的1号餐已放在C取餐柜”;深夜加班时,手机收到常去的轻食店推送的“热汤暖胃提醒”……这些看似普通的消费体验,背后都有企迈科技的数字化技术支撑。作为国内领先的全域门店经营服务商,企迈科技正通过技术创新,让餐饮消费更懂消费者,也让商家经营更高效。

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  消费者体验:从“吃饱”到“被懂”的升级  

  1. 效率革命:时间管理精准到秒

  大学生小宇每天课前通过企迈系统下单,到店时餐品已备好,整个过程仅需3分20秒。企迈的AI取餐动线优化系统,根据订单类型自动分配备餐优先级,高峰期出餐速度提升200%,排队时长缩短50%。在秦皇岛网红茶饮“脸红秦田田”,接入企迈小程序后,单店日服务能力从2000人次跃升至3000人次,顾客排队时间减少一半。

  2. 情感连接:比“朋友更懂你的口味”

  企迈的AI会员系统能记住每位用户的“饮食密码”:常点沙拉的女生生日时收到“低卡蛋糕兑换券”,加班族深夜收到热汤提醒。某轻食店使用企迈的“情感化推荐”后,客群满意度提升37%,社交平台UGC内容增长210%。在宝藏绿洲门店,会员专属推荐准确率达82%,连续购买3次果茶的用户会收到新品买一送一券,复购率提升40%。

  3. 智能决策:选择困难症的“救星”

  面对30+SKU的菜单,企迈AI会根据“当前时段热销榜+用户历史偏好+营养搭配”生成3个推荐选项,选择时间从2分钟缩短至15秒。针对“选择困难症”人群的“盲盒套餐”,通过AI算法确保每周不重样,某炸鸡品牌该品类销量占比达28%。数据显示,72%的Z世代愿意让AI替代自己做消费决策,前提是“推荐足够懂我”。

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  商家经营:从“人管店”到“系统管店”的跨越  

  1. 流量裂变:全域平台联动激活增长

  企迈串联起抖音、微信、高德等10大主流平台,构建“流量获取—用户沉淀—价值裂变”闭环。某茶饮品牌在抖音直播中通过企迈后台上架“9.9元招牌套餐券”,用户可在6大场景核销,核销率从行业平均50%飙升至75%,其中40%核销用户自动转化为会员,后续复购率提升30%。上海某社区咖啡店通过高德地图定向投放优惠券,新客到店成本从12元降到5元,周边3公里客群占比从18%提升至45%。

  2. 成本优化:数据驱动的精细化运营

  企迈的智能补货系统通过销售数据动态匹配库存需求,某茶饮品牌库存周转天数减少3~5天,损耗率从12%降至2.7%,仅原料浪费一项每年节省超200万元。AI视觉识别技术替代传统人工巡店,单店巡店效率提升60%,人力成本降低40%,某连锁品牌年省成本超百万元。与工商银行合作筛选高净值客群,某高端日料品牌储值转化率达38%,客单价提升至普通客群的3倍。

  3. 中小商家突围:轻量化工具降低门槛

  针对中小餐企数字化门槛高的痛点,企迈推出最低月费仅数百元的轻量化工具矩阵。某区域烘焙品牌通过企迈系统优化供应链流程,3个月内人效提升25%,客单价增长12%,成功从5家店扩张至12家店。在“脸红秦田田”案例中,企迈的数据看板帮助品牌精准调整原料备货和排班,人力成本降低15%,单店坪效提升22%。

  技术普惠:让每个门店都能“智慧生长”  

  1. 数据资产:30PB餐饮行业数字基因库

  企迈累计沉淀超2000万餐饮消费标签,形成覆盖50万+门店的“动态成本数据库”。这些数据不仅支撑智能推荐和成本优化,更帮助中小商家以行业平均1/8的成本接入数字化工具。例如,某区域快餐品牌通过云闪付渠道新客占比达30%,拉新成本较传统地推降低80%。

  2. 生态协同:从工具赋能到共生共赢

  企迈与华为合作的元服务解决方案,让用户在手机负一屏即可完成“领券—导航—核销”全流程,某试点门店华为用户到店率提升40%。与京东外卖合作实现“最近门店精准推荐+达达秒送”,某茶饮店订单量激增40%,人力成本下降1/3。这种生态级解决方案,让品牌无需精通每个平台规则,只需通过企迈系统即可实现全域运营。

  3. 可持续增长:从流量到留量的质变

  企迈帮助“一叶觅山”品牌通过智能营销模块,半年内会员储值金额提升200%,新店存活率突破90%。沪上阿姨通过企迈系统打通20+公域流量渠道,月均新增会员近150万,总体会员量突破2000万。数据显示,使用企迈系统的品牌平均人效提升25%,顾客满意度达92%。

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  企迈科技成立于2018年,总部位于安徽合肥,是国家级专精特新“小巨人”企业。公司以“让生意经营更成功”为使命,构建了覆盖堂食点餐、自营外卖、供应链管理等全场景的数字化解决方案。截至2025年6月,企迈已服务霸王茶姬、益禾堂、永和大王等2000余家连锁品牌,覆盖门店超50万家,年交易GMV达数千亿元。其技术能力获银联“锦绣行动突出贡献奖”、支付宝“年度卓越伙伴”等权威认可,并入选国家数据局“数据要素”典型案例。

  从消费者的个性化体验到商家的精细化运营,企迈科技正在用数字化重新定义餐饮行业的价值逻辑。无论是一线城市的连锁品牌,还是三四线城市的中小门店,企迈的技术普惠正在让每个餐饮从业者都能抓住数字化浪潮中的增长机遇,真正实现“好吃”与“好赚”的双赢。

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