“作为供电人，每当看到万家灯火，孩子在灯光下学习，工人在机器旁忙碌时，瞬间感受到我们劳动的价值，这里有我们供电人的贡献。”8月21日，在讲述自己履职代表经历时，驿城区第十六届人大代表、驻马店供电公司营销部专责徐佳蕊说。

徐佳蕊的信心来源于该公司创新打造的“驿电保姆”服务新模式。她和团队经常深入企业，通过精准服务解决企业涉电诉求，为企业制订“一企一策”用电方案，帮助企业降低用电成本，提高生产效率。仅2024年以来，该公司通过精准服务，高效办理企业涉电诉求166件，为2.2万户企业减免电费496万元。

为配合单位推进“万人助万企”和优化营商环境工作，徐佳蕊主动对接市发展改革委，获取市级重点项目清单，研判项目用电需求，筛选可落地实施供电项目，完善项目“首席服务官”供电机制，优化项目前期服务策略，为项目建设提供全过程精准、高效、优质的服务，并协助各县区供电公司全面推广“矩阵式”产业链包联服务机制。同时，通过实施一系列措施，推进公司整合资源，为企业提供全方位服务。

徐佳蕊和她的团队用勤恳的工作作风，促进该公司“万人助万企”和优化营商环境工作一年上一个台阶。公司连续两年获驻马店市“万人助万企”先进单位。

肩负人大代表和供电人的双重职责，徐佳蕊把为人民群众提供更便捷、更舒心、更有温度的供电服务作为自己的首要任务。她深知，电力是经济社会发展的重要支撑，不断优化供电服务才能满足人民群众日益增长的美好生活需要。在整合公共服务资源、健全联办服务机制、优化业务办理流程方面，徐佳蕊积极在团队里建立供电服务领域“高效办成一件事”机制。组建工作专班，加强营财工作管理，制定“过户＋改类＋增值税变更＋退费”等供电联办服务措施，已累计提供9000多次联办服务。强化政企协同，完成“18＋1套”工改系统数据贯通，实现涉电工程行政许可审批结果的线上回传。贯通不动产、工商和政务平台，实现电力＋不动产过户联办、企业开办＋电力联办、电水气暖讯一件事联办等，累计服务客户7.1万户。徐佳蕊用自己的实际行动，诠释了“人民选我当代表、我当代表为人民”的真谛。

“我是基层人大代表，能够直接听到基层声音，了解人民群众需求。”徐佳蕊说。她通过走访调研，认识到公共服务体系建设对优化营商环境的重要性，在驿城区人代会召开期间，结合政府促进消费、节能降耗的举措和驿城区的实际情况，深入调研并撰写代表性建议。2022年，驿城区召开两会期间，她通过驿城区人大常委会提交了《关于增加公用（共）充电桩建设，建立健全公共服务体系的建议》的建议。这一建议受到高度重视，有关部门根据建议内容展开研究，制订具体实施方案，推进公共供电服务体系建设。至目前，市中心城区累计建成并运行的充电站有72家，基本实现了小区充电桩覆盖率 80%，单位充电桩可满足70%以上的充电需求。

“作为人大代表，为群众办实事、解难题是我努力和奋斗的方向。”徐佳蕊表示，今后她将和团队全力以赴保供电、强电网、优服务，共同为驿城区的美好未来贡献自己的力量。（张新理 文/图）

热点推荐：

1.驿城区：擦亮生态底色 助力经济高质量发展

2.驿城区：监督“小窗口” 让政务服务更“暖心”

责 编：张   楠    审 核：冯   帅   

统 筹：杨军民    监 制：姚敬军  

1. 本公众号发布内容未经授权，严禁转载，否则必将追究法律责任；

2. 获准转载后，请在文首注明：本文已获授权转载，来源微信公众号“今日驿城”；

3. 凡文章中部分图片和文字来源网络的，如有侵权请联系我们删除。

欢迎关注驿城区委宣传部官方微信平台   

投稿邮箱: ycqjryc @163.com