11月5日下午,顺河回族区委副书记、区长赛睿一行到区政务大厅,实地查看了综合、社保、医保、税务等窗口,对民生实事办理流程及办理情况进行调研。并与群众、工作人员亲切交谈,同时了解工作中存在的问题,对提升政务服务工作水平提出了明确要求。
赛睿强调,政务大厅作为服务群众的民生部门,要持续关注群众诉求,及时回应群众呼声,竭尽全力地为企业和群众解难题、办实事。一要不断创新服务模式。持续提升服务质量,树立良好的窗口形象,以切实有效的举措让企业和群众感受到更暖心的经办服务体验。二要优化业务经办流程。强化经办能力和综合素质,以更加过硬的本领、更加专业的技能满足参保群众各项需求。三要规范窗口人员管理。不断完善工作制度,用严的工作基调倒逼形成实的工作干劲,以更加扎实的工作作风全面推动我区政务服务高质量发展。
下一步,区政务大厅将锚定深化政务服务改革目标,持续开展精准服务,加大营商环境重点任务推进调度力度,打造更优营商环境,将惠民的事办实,为民的事办好,努力营造群众企业满意的经济发展软环境。
来源:区政信局
监制:区委宣传部 李志军
审核:区委宣传部 刘 璐
校对:区委宣传部 冯璧辉
编辑:区委宣传部 王沛琪