为民服务常做常新,贵在多想一步更进一步。近年来,河南省内乡县城关镇不断深化“放管服”改革,深入推进政务服务标准化、便利化,让市场主体和人民群众真切感受温度,切实收获幸福。
近日,该镇便民服务大厅“市场监管”窗口,来了几位办理抖音营业执照的群众,其中侯先生说道:“这个抖音营业执照怎么申请?”。听到侯先生反映的问题,该窗口工作人员积极主动帮助解决,耐心回复解答,并向在场群众推荐了具体抖音注册营业执照的操作视频,对于没看懂的步骤,进行具体解答、诠释,对群众注册当中遇到的难题,主动拿过手机帮助其解决,最终在工作人员的耐心助力下,群众都顺利完成了线上营业执照申请。办理完申请业务的候先生夸赞说:“现在的服务真是太好了!”
营商环境优,发展磁场强。近年来,内乡县城关镇党委、政府高度重视行政审批服务中心工作,从便民大厅软、硬件建设上着力投入、全面提升,强调作为基层便民服务的“前沿+阵地”,要时刻牢固树立“以人民为中心”的发展思想,“项目为王”理念,立足营商环境“六最”工作目标,持续提升工作标准、健全完善各项服务,真正做到“便民大厅真便民·服务百姓暖人心。”
解忧之举,不在于小。内乡县城关镇行政审批服务中心本着“群众利益无小事·一枝一叶总关情”的工作操守,扎实推进“帮办·代办”+“一站式·保姆式·沉浸式·场景式”服务工作走深走实,为市场主体和人民群众提供便捷、高效的政务服务,助力打造“低成本内乡”和“营商环境高地!”
(王世洋 周君晓 刘琦超)