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政策面对面 服务零距离——市人社局开展社保服务进万家活动综述
漯河名城网
2024-11-25 09:40:00

11月15日至21日,市人社局在全市范围内开展“政策面对面 服务零距离——2024年社保服务进万家”宣传志愿服务活动,将社保政策和惠民服务送进千家万户,推动实现全民高质量参保。

走街串巷

政策宣传入脑入心

连日来,市人社局社保小组工作人员在市区各社区悬挂条幅,设置参保道旗和咨询台,发放印有关于社保缴费、转移接续、待遇领取等政策的彩页,进行面对面答疑解惑。

市民刘女士问:“我在一家工厂干了一段时间后不干了,养老保险怎么继续缴?”工作人员给她详细讲解了城乡居民养老保险和灵活就业人员缴纳社保的相关政策。工作人员还指导群众通过河南社保APP、豫事办等,查询参保信息,办理社保业务。对于不能通过移动端办理的业务,工作人员指导群众现场填写业务表格,并实时传回办事大厅进行办理。

组团入企

精准宣讲有力有效

市人社局社保小组工作人员深入重点企业和100人以上规模企业,围绕社保业务“网上办”“掌上办”“就近办”“免申办”和“职工退休一件事”等便民服务举措,给企业和职工提供办事指引等服务。

社保小组工作人员针对企业职工高度关注的退休办理、降费缓缴、企业年金等政策开展专题培训,现场答疑,畅通社保政策落地“最后一公里”。卫龙美味全球控股有限公司人事负责人刘女士说:“感谢市人社局工作人员上门送政策、送服务。我将更好地为新入职职工做好参保登记、缴纳保费等工作。”

深入校园

社保同行保驾护航

不少在校大学生对社保政策不太了解。为此,社保小组工作人员走进高校开展宣传服务。

“社保卡怎么办理?”“社保卡是不是全国通用?”不少学生提出疑问。工作人员一边发放宣传资料,一边帮在校大学生申领电子社保卡。“应届毕业生和离校后的学生可以享受国家社保补贴,大家要多多关注。”工作人员向在校大学生认真解释社保补贴政策。大学生纷纷拿出手机,按照工作人员的介绍关注豫事办、漯河人社等微信公众号。

直通村镇

服务村民共享美好

社保小组工作人员走进河状村、谢庄村等,重点讲解待遇资格认证、渐进式延迟法定退休年龄等政策,并协助村民完成养老金测算,让村民深入了解“长缴多得、多缴多得、晚退多得”的政策。回乡务工的李先生说:“你们把社保服务送到村里,不仅解答了俺的疑问,还让俺看到了政府部门的好作风。”

本次活动累计开展宣传活动98场,参与群众16974人,发放、张贴宣传资料46978份。下一步,市人社局将常态化开展“社保服务进万家”宣传志愿服务活动,以方便、快捷、优质、高效的服务为企业和群众办事提供便利。

漯河日报全媒体记者 张俊霞

通讯员 曾 光

校对 张伟伟

统筹 周鹤琦

审读 谭艺君

编辑: 王培
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