为深入落实全国妇联及河南省妇联工作部署，郑州市妇联推出了数字化服务平台——郑州暖“新”码。

平台通过电子地图集成全市1500余个儿童友好服务点位，覆盖托育机构、教育网点、医疗卫生站点、儿童福利场所等11类公共空间。用户可实时查询周边设施定位信息，助力职场女性快速匹配育儿、医疗等家庭服务资源，有效缓解“带娃难”“接送远”等现实问题。

该板块包含家庭教育服务园地、幸福筑基计划、康康小助手三大模块，通过“大模型+志愿者”协同模式提供多元化支持。其中家庭教育服务园地联动专业师资力量，提供科学育儿指导；幸福筑基计划开设新婚课堂、情感辅导等课程；康康小助手引入AI健康咨询功能，为女性提供基础医疗知识解答。

平台整合12338妇女维权热线、“小郑老师”心理咨询专线等4类电话服务，同时接入郑州市妇女儿童活动中心课程资源、儿童友好社区活动及婚恋交友服务。用户可通过线上预约法律咨询、心理疏导、教育辅导等线下服务，实现“需求一键提交、资源精准对接”。

依托全国、省、市、区县（市）四级妇联融媒体矩阵，实时推送妇女权益保障政策、职业技能培训、儿童友好城市建设项目进展等权威信息，同步更新公益讲座、就业招聘等动态资讯，助力女性群体及时获取发展资源。