近日，长垣市城市管理局城镇自来水有限公司成功解决了大地亚飞用户的用水漏点难题，以实际行动诠释了“为民服务”的宗旨，展现了在供水保障领域的创新能力与责任担当。

大地亚飞用户反映，近期用水量出现异常，总分表计量每日相差约30立方米，高度怀疑内部管网存在漏水情况，但自行排查却始终未能确定漏点位置。根据《河南省城市供水管理办法》的相关规定，注册水表用水端之后的供水设施由用户或者产权人负责管理和维护，漏点排查不属于自来水公司的法定职责。然而，考虑到用户的急切需求和实际困难，公司主动跨前一步，提供延伸服务，第一时间派遣专业技术人员赶赴现场。

为精准定位，检漏人员创新性地采用“智能监测+人工复核”的检测方式。首先，利用先进的噪声记录仪对供水管网进行了长达48小时的持续监测，通过大数据分析初步锁定异常区域；随后，技术人员手持专业听音杆，沿着管线逐一排查，凭借丰富的经验和精湛的技术，对每一处疑似点位进行精准定位。经过多轮细致排查，最终成功找出漏点。此次不仅有效解决了大地亚飞用户困扰的用水难题，避免了水资源的进一步浪费，更体现了积极践行社会责任、为群众办实事的担当精神。

下步，市城市管理局城镇自来水有限公司将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，持续加大技术创新投入，不断提升服务水平。面对居民用水问题，做到快速响应、高效解决，以更加专业的技术、更加贴心的服务，为全市居民用水安全保驾护航，助力城市高质量发展，提升居民生活幸福感。

责任编辑：长垣融媒