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消费者权益保护 | 建行河南省分行成功举办2024年“金融消保大家讲•奋楫笃行展风采”金融消费者案例大赛
河南省银行业协会
2024-10-23 17:31:11

为进一步加强金融消费者教育宣传工作,培养“向内赋能,对外输出”的金教队伍队伍,营造“人人讲消保、人人干消保”的氛围,10月18日下午,建行河南省分行“以赛促教”,成功举办2024年“金融消保大家讲•奋楫笃行展风采”金融消费者案例大赛。省金融监管局金融消保处、省银行业协会金融诉调部相关领导莅临指导,省分行刘越副行长、王毅资深副经理参加了本次活动。

本次金教案例大赛分为线上初赛及现场决赛,线上初赛共报送52个金教案例作品,通过线上网络投票及专家评审投票,评选出12个优秀案例进入决赛。决赛中,12家二级分(支)行,围绕保护金融消费者八项权益、爱护征信、远离投资误区等主题,结合工作和生活积累,对案例进行提炼和创作,以歌舞、相声、小品、朗诵等百姓喜闻乐见的、接地气的形式,展示了一个个生动的金融消费者教育案例,展现了良好的精神风貌。参赛的金教案例矛盾把握准确、寓意清晰到位,旨在帮助金融消费者增强风险责任意识,提升金融素养,待后期提炼成型后,将输出使用于多种教育宣传场景。经过紧张的角逐,产生了优秀案例奖和优秀组织单位奖,并进行现场颁奖。

刘越副行长指出,此次金融案例大赛圆满成功,展现了风采,赛出了水平。一是全行对消保工作的认识、参与度,大赛案例质量以及“以赛促教”的形式值得肯定。二是“金融消费者教育宣传”是金融消保的重要内容,“品牌化”打造是我们努力的目标。在刚刚结束的9月份“金融教育宣传月”活动中,我行工作可圈可点,全行 683个网点、近1.5万名员工积极参与,全辖各机构开展线上线下教育宣传活动共1254次,活动触及消费者311.37万人次,进一步深化了消费者与我行之间和谐、共赢的金融消费关系。三是“金融消费者教育宣传”要贴近民生,求真务实,不断传递金融正能量。要坚持以人民为中心的价值取向,要准确把握金融消保工作的实际内涵,要守正创新,务实高效地开展金教工作。

金融消费者教育工作事关维护金融安全稳定,事关提振金融消费信心,事关人民群众获得感、安全感,需要久久为功,常抓不懈!据了解,建行河南省分行将不断深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和中央金融工作会议精神。在省金融监管局、省银行业协会以及总行的监督指导下,以“客户口碑再提升”为目标,以“消保与服务深化年活动”为契机,积极构建大消保和客户服务新格局,全力打造河南分行消保服务品牌,为“四最一流”银行建设做出新的贡献!

内容来源:中国建设银行河南省分行

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