国内的银行业竞争非常激烈，这是公认的事实。以往竞争最激烈的领域要数“拉存款”“优质客户贷款”等传统业务。
近年来，随着私人银行业务重要性的提升，在这一领域的竞争激烈程度也在加强。国内从事私人银行业务的银行虽然占总体比例并不高，但这些银行之间私人银行业务的同质化依然非常明显。
即便各类银行使出浑身解数，也总是不够的。因为指标摆在那里，下个月的目标一定是比这个月更高的，下一年的指标也是比今年更高的……
最近，国内老牌的全国性股份制银行兴业银行，就是因为“私人银行”业务的营销活动上了热搜。
综合媒体报道，近期据兴业银行私人银行此前发布的营销海报，私行主要面向高净值客户子女推出2025年菁英实习计划，以“线上线下实习+导师辅导”为卖点， 设置1000万元（非私行客户）或500万元（存量私行客户）的资金门槛，提供覆盖数十家知名企业的实习机会，但要求实习期内资金不得转移。
其中，还包含花旗银行、中金资本、谷歌、微软、字节跳动、中信建投等知名500强企业。
一石激起千层浪，舆论将这项计划和“花钱为孩子铺路”“可能引发阶层不公”等争议联系在了一起。营销海报提及的部分“知名企业”也纷纷辟谣：“未与任何其他第三方建立任何形式的内推简历合作关系，不存在‘保过’‘留用’‘付费内推’‘付费实习’‘兼职’等方式。”
舆论发酵后，兴业银行进行了回应：近期私人银行部推出菁英企业实习计划，引发公众关切和媒体报道，该行对该项目在推广中表述不完整造成的误解，深表歉意。
据了解，该项目是兴业银行私人银行部面向高净值客户提供的增值服务，委托第三方机构执行。第三方机构通过公开渠道，收集优质企业的实习岗位信息，推荐给客户，并为客户提供职业能力评估和培训辅导等服务，帮助申请人更好地匹配实习岗位需求。申请人是否可获得实习机会，由面试企业最终决定。
兴业银行方面还表示，鉴于该项目引起争议，经审慎评估，该行已暂停该项目。
私人银行业务的重要性在提升
上述新闻热点应已告一段落，但背后所诠释出的银行业现状，值得推敲。私人银行是银行专门为高净值客户提供的一种个性化、专业化、全方位的一种金融服务。
这项业务的特点是门款高，可满足高净值人士多元化财富管理需求，也能有效拉动银行的中收水平，提高效益。
随着宏观利率调整，去年我国银行业的净息差普遍下降，这让单纯依靠零售存贷业务模式获取利润的银行有点难，积极拓展面向更高端客群、能收取额外管理费、手续费的私人银行业务，也就顺理成章。
其中更加隐蔽但同样重要的逻辑是，私人银行业务和传统零售存贷款业务不同，银行的角色是提供服务和咨询，帮助客户打理资产，而不需要损耗银行自身的存贷指标，不需要消耗自身的资本，也不需要承担更多的风险。是一种典型的表外业务，有着高盈利和轻资本的特点。
与传统中收业务不同的是，私人银行业务由于有着更多元资产配置路径的优势，不会因为某一项业务由于政策调整或者市场起伏，就受到严重打击。
去年私人银行业务的普遍增长和银行业在保险以及公募基金代销收入方面受到的挤压形成了鲜明对比。去年受到保险“报行合一”政策、公募基金费率改革等因素影响，大型银行在这两方面的中收普遍承压，手续费和佣金净收入整体出现下滑。
兴业银行私行业务业绩如何？
从2024年年报看，兴业银行的私人银行业务发展态势还是不错的。
一是净增客户数量创下近年来新高。截至报告期末，兴业银行私人银行客户月日均数约7.7万户（客户数），较上年末增长11.36%，净值创近三年新高。私人银行月日均综合金融资产（资产管理规模）约9610亿元，较上年末增长12.4%。
这两个数据是私人银行业务最核心的指标。
横向对比来看，截至去年底，我国上市银行中，私人银行业务资产管理规模超过1万亿的只有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、平安银行、交通银行和中信银行七家，兴业银行离万亿规模目标仅差不到400亿元，排在第八。可以说，相对四大国有银行以及在零售方面一向比较出众的招商银行，兴业银行在私人银行领域还有一段距离，但相对其他股份制行来说，并不落下风。
从年报中看，兴业银行在私人银行领域的战略主要是聚焦高净值企业家客群，围绕这些人背后的企业以及家庭，推进公私一体化服务以及家族财富传承等领域的服务。
具体来看，在服务端：兴业银行为提升客户财富管理体验，打造长期陪伴式有温度的专业服务。通过举办全球资产配置策略会、上市公司峰会等系列活动，以专业赋能，提升私行客户服务体验。
在产品端：兴业银行正式上架跨境私募产品，为私行客户提供全球化资产配置，丰富全球产品货架体系，提供更加国际化的多元投资选择。通过实施“研产销”一体化机制，建立投研引领、产品精选、销售推动的作业模式，动态把握市场脉动，及时调整资产配置策略，提供更精细化的专业服务。
在组织架构改革方面：去年兴业银行主推私人银行直营中心建设。积极推进客户集中和队伍集中的“双集中”经营管理模式，将私行直营中心作为私行客户集中维护的主要阵地，集中优势资源、加强协同赋能、形成服务合力，打造高素质专业人才队伍，构建规范高效专业的营销服务体系。
然而从今年一季度财报看，兴业银行业绩并不是无瑕的。公司2025年一季报显示，报告期内实现营业收入557亿元，同比下降3.6%，实现归母净利润238亿元，同比下降2.2%。
其中，一季度该行非息净收入同比下降12.4%，是拖累营收的主要因素，而营收下降则一定程度拖累盈利增长。此外，兴业银行今年一季度手续费及佣金净收入同比增长8.5%，平安证券研报预计与该行大资管战略的持续深化相关。
虽然在一季报中无法看到公司私人银行业务发展的明细，但一季度非息业务收入的压力可能在一定程度上折射出兴业银行最近大力拓展私人银行业务的背后动因。
尾声
各大银行在私人银行领域的竞争，靠的是品牌形象和口碑，本质上就是高素质人才团队所支撑起的投研能力和服务质量，以及在非金融领域的多元化服务能力。
说白了，高净值人士为何要选这家银行的私行服务？要有差异化和异常顶尖的服务水准。瑞士一些老牌银行在私人银行领域积累了大量经验和口碑，就是比较好的参考案例。
这并不是兴业银行一家的难题。
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