“我们距离办税服务厅将近7公里,之前还发愁这么远怎么去缴纳社保费呢,没想到下个楼的功夫就能办好,真是太方便了。”居住在中牟县盛和社区的王大妈在税务干部指导下成功缴纳城乡居民养老保险金后感慨道。
眼下,正是城乡居民社保费缴纳的高峰期,中牟县税务局针对县域面积大、辖区居民进厅距离远、老年人到窗依赖性强等实际情况,探索了“税务+社区”服务下沉新机制,并在老龄化人口占比近40%的盛和社区试点运行,将优质税费服务送到群众家门口。如今,盛和社区党群服务中心摇身一变,化身集自助办税与志愿服务于一体的“税务+社区”办税缴费服务站,社保医保费缴纳、社保登记查询、个人社保完税证明、车购税申报缴费等17项高频税费业务在此即能办理,并为参保个人提供社保费退休补缴、养老发放、断缴续保等7类主题式服务,将办税缴费便利“打包”送到家门口。试点推出以来,税务干部与社区工作者协同服务,先后开展 6 次“两险”征缴集中培训惠及1350 余人次,并全面摸排社区老年人、残障人士及五保户等群体具体需求,量身定制上门服务方案,已覆盖社区近 九成特殊群体,累计惠及超1500人。
中牟县税务局相关负责人表示,将继续深入贯彻落实“高效办成一件事”要求,聚焦群众“急难愁盼”,进一步拓展税费服务下沉种类,扩大“税务+社区”覆盖范围,让更多群众快速、便捷享受到优质税费服务,持续提升辖区纳税人缴费人满意度和获得感。(宋子晗 朱珈琳)