随着互联网短视频平台的快速发展，视频博主成为一种新的就业形态，吸引了不少年轻人加入，同时许多视频博主会选择与与传媒公司合作推广。但因实际效果受到诸多因素的影响，互联网新业态所产生的履约纠纷愈发常见，近日，宜阳县法院就调解了这样一起服务合同纠纷。

李某是一名视频博主，为了实现更好的视频效果，他与某文化传媒公司签订了《短视频合作协议》，约定传媒公司在为其提供30条短视频拍摄、账号运营等一系列新媒体服务，服务期限一个月。支付了6000元服务费后，传媒公司为李某拍摄、制作了10条短视频，但李某认为传媒公司制作的视频不能达到预期，发布的视频内容未按自己要求修改，且数据分析视频风格和账号运营要求不符，未积极履行合同设定的义务，要求解除合作协议并退还未拍摄的20条短视频制作服务费4000元。双方商谈无果，李某遂起诉至宜阳县法院。工作人员立案时，发现该案案情简单、标的不大，为了帮助双方快速解决这一纠纷，征得当事人同意后，将案件流转至诉前调解中心。

调解员贾来安收到该纠纷后，充分了解案件事实，仔细审查双方合同的履行情况，反复与双方当事人进行沟通。他告知传媒公司，依法成立的合同对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。根据民法典相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。同时调解员表示，双方合作时间尚短，公司投入有限，返还部分服务费用能够及时解决这一纠纷，帮助公司回到正轨。同时调解员也向原告释明，签订合同时双方约定的条款偏向于服务内容和数量，但对具体的推广效果没有明确的约定，且传媒公司已经依照合同投入了人力、物力，希望原告能够换位思考、做出让步。

经调解，双方达成调解协议，被告某传媒公司当场向原告李某返还服务费3500元，这一纠纷顺利化解。（李国强 师贺）

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